随着微博的逐渐降温,微信这一闭环圈的力量让很多企业看到了又一次商机,并迅速成为国内大移动社交应用。作为吸引众多企业主的微信平台,真的有那些神奇么?微信到底是什么?有哪些功能?这与企业的诉求有哪些关系?如何更好地为企业服务?泽润天一传媒或许可以解开企业主的疑团。
泽润天一传播机构指出:微信平台并不像其他公司所说能够帮助企业成就数不尽的销售额,因此企业主应该撇开“微信万能说”。总的来说根据企业的诉求通过微信可以实现与消费者的对接以及提高优质服务,但微信平台也是量体裁衣不拘于企业但也有企业定向。通过微信平台可以搭建适合企业的功能板块,但精准目标用户“微信以及其功能仅仅是凤毛麟角”,企业应基于微信平台的技术开发,通过线上传播达到提高企业知名度,树立企业品牌,提升企业口碑,聚粉微信平台等一站式服务目的,因此微信仅仅是不可缺少的环节并不是环节中的核心。
泽润天一传播机构一直从事为企业定制一站式网络营销解决方案,也是腾讯微信官方授权的微信运营服务商,吉林省最早最大的公关营销之一。有效地帮助众多企业包括餐饮、房地产、家用电器等商家进行网络营销服务,包括微信平台营销方面的前期的策划,中期的推广执行,后期的数据统计,每月定期制作报告,以及线上与线下的聚合营销,涵盖精准目标客群所在区域与其对话强化客群关系,提升企业的知名度与推广,精准用户树立企业良好口碑。
泽润天一微信业务能够提供的功能
一、交互式菜单图文反馈
1.交互式菜单这种使企业信息、提供的服务以菜单形式展现,起到引导用户的作用的服务。让企业服务分级更为明显。
2.交互式菜单触发的内容可以是文字、语音、图文消息、微网页链接,深层次与客户沟通。
3.交互式菜单层级设计让客户易于操作。
4.菜单使用统计,让商家一目了然。
二、菜单服务特色-人机混合引导
1.增加用户体验度,无延迟服务。
2.增强用户粘性,增加产品满意度。
三、信息分组推送
1.精准用户推送信息,无缝粘合用户,使用户获得相应有用信息。
2.区间推送信息,更省时更有效率。
3.用户层级层次明显,职业、学历、年龄、地域等,让商家直达客户。
四、企业微网站
1.通过微信网页的方式进行表现,提高信息量。
2.使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。
3.个性化设置,展现企业不同企业文化与风格
五、互动营销活动
1.大转盘、刮刮卡、猜歌、优惠券、市场调查互动增强用户粘性
2.企业自主设计活动细节,易融入企业信息,减少客户对企业及产品认知到认同的过程。
3.方便企业进行市场调查,为企业下一步运作提供相应依据。
六、人工云客户关系管理
1.有效进行企业老客户管理,方便企业实时沟通。
2.挖掘潜在用户,减少发展成老客户的运维成本。
3.一站式客户关系管理方案
七、企业会员卡
1.便捷客户会员卡管理,一号一卡,无磨损无损耗
2.减少商家会员卡制作成本
3.会员卡相应功能编辑简洁,易于操作。
4.为用户提供个性化服务,提升用户体验,提高企业服务质量。
八、运营数据统计
1.微信运营数据统计两部分划分:整体管理和功能项管理
2.为企业下一步进行运营提供相应数据。
3.让企业对微信服务营销效果一目了然。
九、客服宝系统
1.自主研发的在线通讯,提升客服效率实现低成本。
2.人工发送信息,精准送达,信息及时有效。
3.客服宝的基础上,微信商用还成功研发出人工云客服模式,可以为客户提供最优质的全托管式在线客服服务。
十、LBS信息推送
1.客户便捷了解企业服务网点
2.搜素周边商家功能定位用户找到商家
3.精准定位用户个人信息,服务便捷增强用户粘性。
在微信平台定制开发中为企业设计相应版式,降低企业成本投入。简单易用,助企业瞬间拥有专业微信服务平台。多种操作模式,支持企业个性化平台拓展。并利用在此平台上销售,能提供自有网络营销渠道的机会,为企业提供一个关系紧密的客户维护平台,实现维护好一个客户,扣牌经过一个个强关系的朋友圈滚动式传播的效果。也能够为企业减少宣传成本,提高知名度,协助企业占领移动互联市场,利于企业长远利益,培育忠实客户。