一、进口单据
1、收货人向货代提供进口全套单据货代查清此货物由哪家船公司承运、哪家船代操作、在哪里可以换取提货单（小提单）
2、进口单据包括：带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同（一般贸易）
3、货代提前联系场站并确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。
二、换单
1、货代在指定船代或船公司确认该船到港时间、地点、如需转船必须确认二程船名。   2凭带背书的正本提单（如果电报放货，可带电报放货的传真件与保函）去船公司或船代换取提货单（小提单）
注：“背书正本提单”两种形式
1、 提单上收货人栏显示“订舱人”则由发货人背书；
2、 提单上收货人栏显示真正的收货人则需收货人背书。
三、报检：
检验检疫局根据“商品编码”中的监管条件确认此票货是否要做商检。
四、报关（清关）
1、收货人如果有自己的报关行可自行清关也可以委托货代的报关行或其他有实力的报关行清关。
2、报关资料包括：带背书正本提单/电放副本、装箱单、发票、合同、小提单。
3、海关：
（1）通关时间：一个工作日以内
（2）特殊货物：二到三个工作日
（3）查验：a、技术查验：依据单据以及具体货物决定是否查验；b、随机查验：海关放行科放行后‘电脑自行抽查。
五、办理设备交接单
1   货代凭带背书的正本提单（电放放货的传真件和保函）去船公司或船代的箱管部办理设备交接单。
2设备交接单：它是集装箱进出港区、场站时，回箱人、运箱人与箱管人或其代理之间交换集装箱及其他机械设备的凭证，并有管箱人发放集装箱凭证的功能。它分进场和出场两种，交换手续均在码头堆场大门口办理。
注：拼箱货（CFS条款交货），凭船代业务部进口科的通知单到箱管部交纳进口单证费，然后可凭“小提单”和分单到码头直接提取货物，无须办理设备交接单。
六、提箱：
1货代凭小提单和拖车公司的“提箱申请书”到箱管部办理进口集装箱超期使用费、卸箱费、进口单证费等费用的押款手续。
2若押款人不是提单上所注明的收货人，押款人必须出具同意为收货人押款并支付相应费用的保证函（保函）。
3押款完毕经船代箱管部授权后到进口放箱岗办理提箱手续，领取集装箱设备交接单，并核对其内容是否正确。
4收货人拆空进口货物后，将空箱返回指定的回箱地点。
5空箱返回指定堆场后，收货人要及时凭押款凭证，到箱管部办理集装箱费用的结算手续。
七、提货：
1货代或收货人凭小提单联系拖车去船代指定的码头、场站提取货物。
2押款人到箱管部办理集装箱押款结算手续。
   注：拼箱货需要到船公司或船代理签取散货分提单（分单），提货时用小提单和分单到码头提取货物。
八、费用及其他：
换单费： 300/票
报检费： 200/票
报关费： 200/票
海关、商检工作时间：09：00—12：00  14：00—18：00
报关行：09：00—12：00  14：00—18：00