}         赛腾多彩瓦有限公司工程服务承诺：

}         ⑴售前服务：

◦          按照工程需要，主动与工程取得联系，具体掌握工程地点，施工单位、工程进度，需要材料时间、货物数量，颜色要求等情况，提前备料，提前生产，提前备货。

◦          经常保持与建设方、施工方的联系，经常沟通信息，掌握工程进度和材料需求情况。

◦          按工程进度和要求的供货时间、工程需用的品种、数量及时备货。

⑵售中服务：

◦          严格按照合同规定，提供符合国家标准要求的赛纳尔品牌指定规格、颜色的材料。

◦          根据工程实际需要的供货时间、工程需用的品种、数量，严格按合同规定的交货期准时交货，如有特殊情况，可以按合同交货期可提前至1-3天内在工地交货。

◦          根据工程需要，指定业务人员在施工现场协助工程方进行材料合理存放、堆栈指导和现场协调、配合工作。

⑶售后服务：

◦          施工技术保障：

◦            Ⅰ、新工地的施工指导。由施工技术指导人员专人到工地施工现场具体负责新工地的施工指导。

◦            Ⅱ、新施工人员的施工培训。由施工技术指导人员专人到工地施工现场负责工地新施工人员的施工培训。

◦          产品质量保障。

◦          我公司承诺在质保年限内出现产品质量问题，由我公司承担全部工程费用、材料费以及其他相关费用。

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