北京奥杰食品饮料有限公司成立于2002年,主要从事果醋饮品系列的研制、开发及销售,是国内最先把无糖,发酵基于一体的企业。
随着奥杰饮料公司在市场的份额越来越大,客户数据也随之越来越多,公司的员工也达到100多人。这就造成了很多问题,在客户管理上渐感力不从心。经常会出现几个销售人员同时联系一位客户的情况,也就是我们常说的"撞单"。一方面客户管理不清晰,另一方面会给客户留下不好的体验。于是,奥杰食品饮料公司在今年开始意识到必须通过科学的工具来辅助进行客户管理,于是开始进行CRM的选择,试用多家CRM服务商。
在与中沃云CRM咨询顾问的接触中,从了解到认可中沃云CRM。第一、系统不需要安装,随时随地可以打开电脑进行办公,管理客户信息、审批合同订单、查看员工日周月报表。支持手机和IPAD。第二、可以自定义,中沃云CRM可以实现半定制开发,根据需要设置CRM参数属性。第三、中沃云CRM在各行各业具有丰富的客户管理经验,凝聚了许多先进实用的管理思想,可供奥杰在重新梳理自己的管理流程过程中吸取借鉴。
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