商务礼品 咖啡杯礼品 可定制图案 印制企业LOGO

亲们请注意了，本店铺面对的客户是企业礼品、团体礼品定制的客户。所展示的产品全部都能够为你提供个性礼品印制图案，也可以单独购买半成品（没印制图案）。我们都是做批发，不提供个人定制。如果您想单独拍一个产品并做照片，请直接联系客服。

★客户解答

客户问题1：杯子可否印制企业LOGO、个人的照片？

客服回答：可以。

客户问题2：设计制作需要多少时间，好了能否给我们看设计好的图片

客服答复：半小时左右，可以看

客户问题3：照片怎么发给你们？ 

客服答复：请通过网络聊天工具，发送文件给我们。或者通过QQ以及邮箱都可以

客户问题4：一般多久能印制完成？

客服回答：印制时间，500个内24小时完成并发货。1000个内48小时完成并完成发货。

客户问题5：什么时候能收货？

客服回答：一般是1-3天左右，比较偏远的地方一般5天左右……特殊原因可能会延长时间，例如天气原因，其他等不利的因素。

客户问题6：杯子是一次性变色的吗？热变图案，冷了会变回来吗？

 服回答：除变色杯外其他的杯子都不是变色的，热变出图案，冷变回原色。

                 杯子不是一次性的，是永久的，热变出图案，冷变回黑色。

顾客问题7：印出来的图片和照片清楚吗？

 客服回答：这个跟亲提供的图片清不清楚悉悉相关，我们做出来肯定清楚，艺术照片最好，像素最好在300像素以上。如果自己做图尺寸为（20CM*8CM）

关于破损：由于陶瓷易碎品，允许存在3%（每箱1-2个）的破损存在，如果超出部分可按具体数量补足。我们都建议发货时候打木架。这样的安全性会高很多。

随着社会的不断的进步,热转印技术其转印色彩鲜艳、色牢度高、晒牢度高的特点已经慢慢开始被人们认知自我设计、自我表现的个性化图案借助热转印技术走进普通百姓生活,这样不但能给消费者的一种满足感，更能给各位同行的一个发财致富的好机遇。

可根据客户的需求来定制转印各种图案！价格优惠，欢迎团购，详情请咨询我司客服人员：（QQ）2832583511或者775997623。

订制热线电话：13822180163   刘小姐

买家必读

特在意快递公司和快递派送时间的买家，更要仔细阅读下面内容哦！

【购买方式】

１、所有产品一律款到发货（即买家在通过支付宝、银行或者邮局汇款，款到后发货），强烈建议您使用支付宝(很方便很安全)
２、我司以快递方式派送，快递费由买家支付，我们代收，货物由快递公司派送。

注意：由于快递公司并不受本店控制，假若遇到时间延误或快递员服务不周的情况，我们会尽全力为买家协调解决。对于货物派送造成的各种问题，希望都能相互谅解。
     
【货物跟踪】
登录“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→点宝贝后面“快递”的图标→在页面下方点“跟踪运单信息”，即可看到货物派送的详细情况。

重要提示：货物派送过程中，请耐心等候，如果超出预计的送达时间，可以与我们联系，我们会替您与快递公司电话沟通。
   
【收货确认】
１、请不要让别人代签收，别人代签将视同本人签收。
２、买家朋友在收到商品后,一定要在快递公司送货员未离开的时候当面打开（如果是邮局取货也要在邮局马上打开）确认产品数量及其是否有损坏。
３、若发现问题（产品损坏,产品不齐或不符等问题）请让快递公司人员出具证明并加盖快递公司公章，我们承担邮费给您更换新的正确产品（具体事宜详见下面的“换货方式”）。

重要说明：若在签收之后且快递员已离开后才发现货物丢失或不符,由于我们与快递公司（邮局）都无法核实事情真假,所以概不负责，请买家朋友一定注意！
       
【换货方式】
1、请在七个工作日内，使用双方协商的快递公司，将需要更换的产品邮寄到我们指定的地址；
2、本店在2个工作日内做好商品质量测试；
3、因商品自身质量问题，本店负责将调换的商品快递寄出，同时，本店承担因退换货产生的快递费用；
4、质量测试结果证实非本店原因造成的退换货，那么本次购物以及退换货产生的快递费将不予退还。
本店拒绝以下换货要求
1、请您在收到货物时，仔细检查验收商品，商品短少、缺失、脏污、破损，请拒绝签收，我们负责免费重新配送，过后不予受理；
2、超过退换货期限（退换货期限是7天，以客户在快递单上签收的日期为准）；
3、退换货物不全或者外观受损；
4、由于客户自身原因，如“订购前未看清内容简介、重复订单”等原因产生的退货。
5、客户要求将货物更换成其它商品；
6、不可预测的天气、交通等造成的商品快递送达时间延长。

【派送时间】
1、新订单付款后，我们保证在24小时内验货、包装好，再交给快递员。
2、若遇缺货，我们会在24小时内与买家联系告知到货时间，买家可以选择退款或等待到货。
3、周日只接订单不发货（除“顺丰”外其他快递休息），买家若想在此时间内发货，请在购买前先与我们联系确认。
4、凭我们以往的经验，从快递员取走货物的时间算起，北京地区一般是隔日到，外地一般３－５天时间（云南、四川、重庆、广西、新疆、福建等偏远地区可能更久）。注意哦：有的地区因当地快递习惯，周六、周日以及节假日的货物派送也许会不太正常。

重要提示：请各位亲爱的买家千万不要要求“货物必须在某时间送到”，因为我们无法办到，快递公司也不会作此承诺。货物一旦交给快递公司，将不在我们所能控制的范围，我们只能尽力为买家跟进货物派送。
      
【快递公司】
一般情况，我们会根据收件人的地址信息来选择最适合的快递公司，常用快递公司如下：
1、圆通速递(http://www.yto.net.cn)
2、申通快运(http://www.sto.cn)

3、顺丰快递(http://www.sf-express.com/)
4、EMS(http://www.ems.com.cn)，县城、乡镇地区一般快递不到，请选择EMS

重要提示：如果您想指定自己喜欢的快递公司，请在购买时留言或者提前和我们客服沟通确认，我们会遵照您的要求，保证在24小时内备货并通知快递来取件，但是，若因您自己选择的快递公司不能及时取件而造成的发货延误，责任由您承担。
      
【收费标准】
１、圆通/申通
北京地区：每公斤5元，超过每公斤+2元
其他大部分地区：每公斤10元，超过每公斤+8元
特殊情况：云南、四川、重庆、广西、新疆、福建等偏远地区 每公斤12-15元，超过每公斤+10元
国外、港、澳、台、西藏、新疆等地区的买家，请和我们确认快递金额后再订购。
台湾是首重500克70元，续重每500克35元
香港是首重每公斤35元，续重每公斤18元
新加坡，马来西亚等是首重500克133元，续重每500克38元

重要提示：若您对我们计算快递费的方式有任何异议，可联系我们将快递费改为0，然后由您收货后自己支付快递费给快递公司。需要提醒您注意的是，一般收货方付费比发货方付费的金额要高。

地址: 广东省 广州市 越秀区 解放南路 39号万菱广场 2楼2B013 铺 / 写字楼：广州市白云区西槎荔德路318号汇富国际商贸中心A6栋中
礼品定制热线电话: 020 - 13822180163 刘小姐
礼品定制客服QQ: 2832583511 / 775997623

售后服务QQ：2832583511

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英文网站：www.globalsublimation.net

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