详细说明
客户通是用友公司全力打造的一款基于B/S架构、拥有强大自定义功能、多部门协作(市场、销售和服务)、基于客户全生命周期管理的客户关系管理软件。
客户通面向成长型中小企业,以客户为中心,整合多种营销工具,网罗商机;运用销售漏斗管理商机进阶,实现销售活动精细管理;服务事件全程跟踪,提高服务效率,促进客户再销售,帮助企业“升级客户经营,提升企业盈利”。
功能模块
客户管理,市场营销,销售管理,服务管理,分析决策,邮件、短信管理,其他功能(行动管理、日程管理、产品管理、知识管理、权限管理、呼叫中心接口、网络传真接口、网络视频会议接口等)