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圣莱欧创新产品:吸收式家具冷藏箱,外形类似家具,具有冷藏作用
产品特点:无污染双绿色制冷、无声静音、温度可调、内置照明、置物架可调。
欢迎来电咨询订购:18031182838
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2、产品售后:
为了维护消费者的合法权益,我公司以“用户满意”为第一宗旨,认真执行中国关于家电产品实行三包服
务的有关规定,在用户购买我公司产品后的不同期限内,公司承诺下述售后服务项目,以使用户更放心的选购
和使用:
1、自购买之日起,用户在不损坏产品外观的情况下,如冷藏箱出现严重故障,在七日内包退;在三个月内包换;
在一年内负责保修。
2、下列原因引起的售后服务,不在国家规定的三包服务范围,实行收费修理。
①因运输或用户搬运造成的损坏;
②未按产品使用说明书的要求放置或操作不当造成的损坏;
③因擅自拆卸、维修或调换改动结构造成的损坏;
④由于不可抗拒力(如:发生地震、洪水等自然灾害)造成的损坏;
⑤无该产品购机发票及产品保修卡的产品。
3、自购买我公司产品之日起,我们为用户选购的产品建立客户档案,并定期实行电话回访和售后跟踪服务,用户
在使用中可随时拨打公司的用户服务热线:
电话(Tel):18031182838 传真(Fax):0311-80872662
4、产品需要维修服务时,请与我公司在当地的售后维修部或特约维修单位联系,并认真填写维修记录。如遇维修
部不接洽或服务有问题时,请与公司售后服务中心联系。各地维修部的地址、电话如有变更或无维修部时,也
请与我公司联系。
3、产品保养:
在使用冷藏箱之前,我们建议先对冷藏箱进行清洁处理:
1、用软抹布蘸温水或中性清洁剂对冷藏箱内外进行揩擦,然后用清水洗净软抹布,再次擦干后方可接通电源,待
冷藏箱开机6小时后,放入冷藏物品。
2、在冷藏箱使用中,应定期停机后清除冷藏箱背后的制冷机芯上的灰尘。
3、定期用软抹布蘸温水或中性清洁剂,对冷藏箱的门体、密封条、门衬和箱衬进行揩擦,以保持清洁。在清理密
封条时不要过度用力,以避免造成破损。
4、一般故障排查:
1、冷藏箱不制冷:①检查电源是否插接可靠;②箱体是否已水平放置。
2、冷藏温度不够:①冷藏箱周围通风条件差;②温控旋钮设定不正确;
③供电的电压过高或过低;④冷藏物堆放过于紧凑;
⑤箱内存放了过热的物品。
3、冷藏温度过低: ①温控旋钮的温度设置过低;②环境温度低于16℃。
4、制冷机芯不启动:①搬运造成的机芯管路变形;②加热器件窜位或损坏。
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