我们将首先确保产品的质量，然后再去完备售后服务等项目，而不是把产品的所有质量都期待在售后服务甚至是诉后服 务之上来加以弥补； 我们会以客户的角度去看问题、想问题、解决问题，将客户的抱怨看成是企业改进工作、实现新发展的一个动力，从而把抱怨的客户变成满意的客户，把满意的客户 变成忠诚的客户，把长期的客户变成终生的客户。
有创意：我们解放着创意的翅膀，嗅辨着新思维与实际需求融合的滋味。我们把设计、策划、营销的创意烧成粉，化成汁融在你期许的果实里。
当 前市场上营销公司众多，各种制度也都各具特色，对不同的角色，不同的时间段，不同的运作模式、不同的公司都有不同的效果，但从软件设计的角度分析，每个公 司的制度都是由18个基本的制度组合而成，只是每个基本制度在总的制度中所占的比重不同而已，每个公司都可以根据自身的情况来调整这些制度的比重，以便最 大限度的突出自己的优势。