全球首家派帝五防电锅炉厂专业生产五防智能记忆电锅炉,专注解决电采暖炉的安全问题，北京派帝电采暖炉厂家是电采暖行业第一品牌

北京派帝电采暖炉商城主营派帝电锅炉系列：智能家用电壁挂炉，智能落地电锅炉，智能大型工业电锅炉等产品，可接地暖/暖气片/风机盘管等末端散热器，主要用于家庭（楼房或平房）、别墅小区、学校、会所、宾馆等需要供暖的场所，北京派帝为您打造更舒适、舒适、节能的低碳方案，为您规划更合理、更安全的家居环境，提供舒适、节能、经济的采暖方案，带您走进低碳节能电采暖新型生活方式！

关于发货事宜

1、到实体店取货的亲们一定要告诉接待人员，您是从本网店看到的，告知电壁挂炉型号及优惠价格（不同型号价格不同），本店价格优惠政策仅对本网店客户有效。

2、派帝电壁挂炉PDKFR系列有上出水口下回水口与两个口都在下面的区分，客户在购买时请一定说清楚要哪种，常规的是上出水口的，两个口都在下面的须订做；电壁挂炉均为220V的电源，如需380的电源须定做，周期为3个工作日。50kw以下的电锅炉都有现货（临时断货3个工作日内发货），50kw以上的锅炉全部订做，订货周期3-10个工作日不等。

3、当日12点前的订单当日下午4：00发货，当日12点以后的订单次日下午4：00发货，特殊情况可协商发货时间。

4、北京城区付费安装的客户，按拍下付款或付定金先后顺序并提前1-3天预约安装时间（1-7月），7-12月安装时间需提前3-5个工作日预约安装时间。

5、北京城区不需要提供安装服务的客户，首选德邦物流发货或自行到公司提货，如需要送货，公司规定收取100元的市内送货费用。

电源线配置

2-3kw的电壁挂炉，电源线路2.5平方毫米标准铜芯线，空气开关或者漏电保护器20A

4-5KW的电壁挂炉，电源线路4平方毫米标准铜芯线，空气开关或者漏电保护器32A

6-8KW的电壁挂炉，电源线路6平方毫米标准铜芯线，空气开关或者漏电保护器40A

10-12kw的电壁挂炉，电源线路10平方毫米标准铜芯线，空气开关或者漏电保护器60A

以上为家用小型电壁挂炉，220V的电源要求。12kw以上，为380V的电源要求，详情可咨询客服

关于退换货服务

客户完全享有淘宝规定的7天无理由退换货服务，具体事宜如下：

①在买家签收货物日期7天内出现非质量问题，将完全按照无理由退换货服务接受客户退换要求给予退还，往

返费用需要客户自行支付，扣除包装，人工，返厂检测等费用450元/台（仅限常规电壁挂炉，定做产品不再

退换之内）。

②客户在退换货物时必须保持物品的原装并保证产品无使用，不影响卖家的二次销售，包括产品，包装，配

件等无缺无损统一退回。

③因客户签收未检查而发生的运输损坏或其它问题，我们将无法为您提供任何退换服务。

④因客户安装使用后非质量问题,我们将无法为您提供任何退换服务。

⑤请客户在退换产品时为您的产品安全负责，如在退换过程中发生运输损坏或包装损坏等情况，我们将无法

为您继续履行退换货服务。

⑥本制度未尽事宜，按照相关国家法律法规来解决。

本店所销售产品均为厂家直销，绝不销售任何假冒，仿制，二手仿新等商品，所以您在我店购买的每一件产品

均享受15天质理问题包换，服务具体事宜如下。

①凡在本店购买的商品，如您在使用后发现质量问题，每一件商品均可在15天内进行更换新品，运费双方承担

（各承担一方）

②客户换产品必须是因产品本身性能原因的质量问题，非正常使用或人为损坏以及维护不当原因造成的质量原

因不在此范围内。

③15天换货在有效为买家签收货物计算15天内。

④请客户在退换产品时为您的产品安全负责，如在退换过程中发生运输损坏或包装损坏等情况，我们将无法为

您继续履行退换货服务。

⑤本制度未尽事宜，按照相关国家法律法规来解决。

本公司售出的电采暖炉（仅限PDKFR/L系列）有3年免费保修，具体事宜如下：

①保修期内供方将免费维修和更换属产品本身的质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供的配件

需要收取一定的市场价格费用，客户人为因素造成的机器损坏，厂家维修或提供的配件按市场价格计算。

②我公司不支持到付邮件，保修期内：1：收货货后1-7天内产品本身有质量问题包换（运费卖家承担），2，收

到货后7-30天内产品有质量问题换货，运费双方承担（各自付一方的运费）3，收到货后30-3年内有问题免费维

修（来回运费买家承担），但人为损霈的要负担部分材料费。

③以下项目不属于保修范围

1　使用不当，错误使用，私自修理或改造所引发的故障

2　由于自然灾害或异常电压所引发的故障

3　人为损坏或运输过程中认为损坏等原因造成的机器损坏

4　不能提供在本店购买记录等相关凭证

④PDKFX/N系列提供行业标准保修18个月规定。

本店所销售产品均可凭公司发货单，售后服务保障卡保修，网络购买订单号保修，无需凭发票保修。如需开发票

购买前与客服沟通好，并备注发票抬头（无备注与未与客服人员联系说明的，均确认为不需要开发票）。开发票

收取5%的税金，客户须支付后才可开发票。

本店所有产品均享受厂家直接保修服务。三年内厂家提供免费得维修和配件更换，买家只要出相应的邮费即可。

其它厂家的全国联保售后服务，是指各个厂家的全车售后保修工作由全车各地代理商执行，并未由公司总部提供的

全国联保服务。

所以，如果不是从各地代理商购买的机器，而是从外地或者网购的产品，当地代理商是不提供免费的保修服务的，

提供的“全国联保”都需要收取相应的费用。在当地代理商处高价购买的产品，保修期为18个月，超出保修期内的

保修，需出维修费，配件费，人工费等