1.关于货源

     我们是生产厂家，直接发货，货品品质有保证

 2.关于颜色：

     本店产品都是实物拍摄，颜色命名是公司根据纱线颜色命名，请根据图片选择即可。产品内页都有标准尺寸重量的说明，因为国家质量标准范围规定内的尺寸和重量范围有百分之三左右的浮动，加之测量方式和测量工具的不同，有些许误差是正常现象，望能够理解。

 3.关于发货，收货问题：

     每日15：30之前的订单当日发货，15：30之后的次日发货。（节假日另行通知）为保证工作效率，请亲们勿催促，如需开发票，请亲务必与客服联系，提供发票抬头，（一般是个人姓名或者公司名称），如果没有有效沟通或者备注，则默认为不需要发票，（发票内容：毛巾产品，发票金额：不含运费的实付金额）因开票需要时间，一一般会延迟一天发货。收货时请当面核对商品种类，数量，规格，赠品等信息是否与订单一致，如有问题请立即与客服联系，如果包装出现破损，丢失等异常情况，请勿签收，并及时联系我们，我们会在第一时间为您处理

 4.关于物流

     我们的合作快递公司是天天，优速，EMS，湖北省内当天发货次日到（恩施，十堰隔天到），跨省三天到