公司承诺

本公司所有产品均为正品，都通过国家首饰检验机构认证，如查出是假冒产品，公司承诺假一罚十。

关于鉴定证书

为了节省亲们的采购成本，我们默认不提供产品鉴定证书，如亲需要产品鉴定证书，可以支付相应的费用办理鉴定证书（注：目前只能鉴定翡翠、水晶类等，木质除外），一张鉴定证书只对应一款产品，其具有保真性和唯一性。

我们的责任和目标

我们尽力保证客户购买我们的产品能销售得出去，这是我们的责任和目标

如果亲收到货后出现质量问题或货物损坏在24小时内与我们联系我们客服核实后给予退换货 退换货时要有退货清单 投诉电话13318772265

本公司资金雄厚库存充足一般不会出现缺货现象如出现缺货我们会联系亲是否要求换其他类似商品如亲不要求换我们会在详细订单上注明缺货退款金额 亲收到货后与我们联系我们给予退款

1、关于本公司货源和产品

本公司产品均为一手货源 ，专业批发，都属正品，保证价格最低，品质最好，款式最多。我们每出产一批货运到仓库，仓管员都会经过一次严格的筛选，质量好的入库在网络上销售，量差的再次运回厂里返工 所以亲们不必担心质量问题哦。

2、关于尺码

尺寸大小为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在1-2mm的误差，我们将尽量将误差降到最低。

3、关于颜色

本公司商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度、色温和周围天气环境等因素略有差异。

4、关于客服

如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。请亲选择自助购物，建议和要求可在订单留言上注明，客服会非常注重客服订单留言的。

5、关于售后

我们将提供完整的售后服务，包含7天无条件退换货，正品保证。 如果您收到货品有任何问题，请第一时间与在线客服联系并协助我们及时拍照确认，我们会以最快的时间内给您一个满意的解决方案，(客服电话020-32140878)我们公司全体员工都本着诚信的宗旨对待每一位光临的客户，也请您不要有半点怀疑，出现了任何服务问题或者商品质量问题，我们都会及时解决，我们的最终目标就是你们满意，退换货时请将发货清单和阿里巴巴网站订单号告诉我们。

6、关于发货

我们的合作快递为 EMS，汇通，您下单付款后我们会及时排单配货，我们的发货心情比您还迫切，一般下午5点前下单付款当天基本能发出，特殊情况例外。