深圳市中祥创新电子科技有限公司是一家专门致力于LED显示系统行业,以LED电子显示屏、LED亮化等系列产品为主导产品。集研制开发、生产、营销、施工安装和售后服务为一体的高新技术企业。为满足国内市场的需求,2009年深圳市中祥创新电子科技有限公司在安徽池州市投资3亿元人民币兴建了安徽池州四通光电产业园,占地面积18万平方米,注册资金5000万元,公司现有8台贴片机在行业内绝无仅有,产业园也将成为国内地区LED电子显示屏最大厂家之一。
在技术层面,中祥科技与日本三菱等公司合作,拥有世界一流的视频控制及驱动技术,全部产品实现模块化设计,拥有先进的技术设备,公司的工程开发人员都是行业里面的资深人士,并且已经开发了多项专利,保证往后每年申请3到5项专利,使公司产品不断创新升级。
u 完善的质量管理体系,通过了ISO9001国际质量体系认证,完整的产品认证体系:CCC、CE、FCC、ROHS。
u 严格的高低温测试,欧洲标准的老化工艺程。
u 公司向来都是选用优质的原材料去做自己的产品,对供应商严格要求。
u 目前本公司产品已经成功进入了北京国家大剧院、首都机场、中央电视台、梅兰芳首映礼、首届中国农民歌会、上海国际车展、世博会、上海纵贯线演唱会、阿联酋王室王子结婚现场等重大场所,深受广大客户和同行的青睐与认可。
u 本公司每年参加大型展览会:广交会、香港展、上海展、深圳展、北京展等。2010年香港展会中,外贸部现场与客户鉴定两个150多平方米项目,产品得到客户的好评。
2、公司产品优势及明细
采用简易铁制箱体,使单元箱变形系数小,承重力好,加工精度高,不会因为外表喷涂不均造成氧化生锈,使用寿命长;所有材料均采用国家/国际标准材料,铜皮厚度1.5OZ;驱动芯片采用高品质台湾聚积IC,led灯采用全球使用率最多之一的厂家:红管台湾晶元,绿蓝为杭州士兰;模组安装方式采用后安装,后维护方式,非常方便维修维护;模组所用塑胶材料均为pc一次料,使模组不易变形,面罩颜色一致性好。
品质管理体系:
质量体系介绍
中祥执行ISO9001:2000质量管理体系标准,体系涵盖了产品的设计/开发,生产制造,安装服务等全过程。为实现对产品质量的有效管理,建立与不断完善以下关键流程与质量管控系统:
1. 进料检验体系
2. 过程检验体系
3. 成品最终检验以及出货检验体系
4. 产品可靠性实验标准与体系
一、售后服务
1. 本条款仅适用于由中祥创新科技经销的LED显示屏产品,中祥创新科技有限公司通过其分公司或授权的代理商所销售的产品亦适用本条款。
2. 产品主屏及控制系统自购买之日起两年内予以免费保修,并终身维护和技术指导。
3. 进行工程安装中,公司负责对客户方提供技术培训,包括产品具体操作,一般故障排除和保养。
4. 保修期内每半年一次由公司或通过其分公司或授权的代理商上门对主屏和控制系统进行保养维护,过程中因更换零件产生费用由厂家承担。期间如有产品升级或新技术需对客户公开和培训。
5. 在保修期内,中祥创新科技会负责修理或替换送修的产品、配件或其他零部件。维修中所更换的零件及人工由厂家承担。所有在维修中被替换下来的零件、电路板或设备都将由中祥创新科技收回。维修工艺和处理方法客户可参考学习。
6. 需要维修服务的客户必须提供购买发票或凭证,或其他可充分证明购买日期和地点的信息。 供本公司或授权的代理商查询。
7. 在将产品或配件送往中祥创新公司进行维修、检测的过程当中发生的运输、发货、和处理费用由消费者承担;四通科技将承担把维修品寄还给消费者时发生的费用。
8. 出现以下情况,中祥创新科技将不对产品及其配件提供免费保修服务:
a) 产品主屏或控制系统曾经受到:非正常或错误使用,非正常条件、不当的存储,未经授权的拆卸或改动,事故,不恰当的安装造成的损坏。
b) 产品的主机及配件与非由中祥创新科技提供或指定的设备相连接,或与不适于同本产品相联接的附件及用于其他用途的配件相连接所造成的损坏。
c) 电源接反、电压过高,或者产品主机及配件有明显的人为损坏。
d) 对于上述情况,如果需要中祥创新科技提供维修服务的,客户需承担维修成本及人工费用。
9. 如果在保修期内您所购买的LED显示屏产品发生问题,可以按照以下程序处理:
a) 与中祥创新科技客户服务中心联络,确认产品零部件是否合适返回到安徽四通科技进行维修。
b) 如果您遇到的是产品使用问题或控制系统方面的技术问题,我们将由技术部的工程师为您提供咨询服务。
c) 如果确定系产品本身问题,需要进行维修,并适合返厂维修的,请您妥善包装好要送修的产品或零部件,同时详细描述产品的故障现象,并注明您的姓名、联系电话和邮政地址,随产品一同送至中祥创新科技进行修理或替换。
10. 如果产品或配件已经超过了保修期或者不属于保修范围,我们将按照中祥创新科技的维修服务政策向您收取相关的维修费用。在收费前,我们的客户服务中心将与您取得联系,确认收费事宜。
11. 产品的检测周期为三个月,一般故障的修复周期为二个工作日。对于个别严重的故障,如果需要返回原厂或上技术员上门进行维修,维修周期为五天。在产品维修检测过程中,客户需按技术人员要求使用或更换备用零件。
12. 特别声明:
a) 在您购买本公司产品后,请保留好合同证明和发票。
b) 公司承诺,当产品出现故障时,需现场维修的,在接到通知24小时内公司派人到场排除故障。
c) 如工程质量和承诺达不到合同要求,本公司愿承担法律责任和经济损失赔偿。
d) 中祥创新科技保留对本条款进行解释和修改的权力。
D显示屏研发、生产条件。项目实施后,不仅可以良好的完成中祥科技对显示屏的各项使用需求,给中祥创新科技带来极大的经济效益,同时也将在拓展市场、提升就业、促进相关产业发展等方面产生良好的社会效益。因此本项目是切实可行的。
二. 客户培训
我公司无偿向客户提供LED显示系统操作及维护的业务培训。培训的目的是训练系统操作员,使其能够熟练掌握系统操作,并能处理一些基本故障。培训分三个阶段进行。
序号 | 项目 | 第一阶段 | 第二阶段 | 第三阶段 |
1 | 培训内容 | 基础知识培训 计算机基础知识 数字电路基本原理 操作系统与文字编辑系统 | 大屏软件培训 功能介绍与软件安装 节目编辑与制件 节目编排与播放 | 大屏操作培训 系统构成与功能介绍 系统操作方法 一般故障的处理 |
2 | 培训时间 | 一个工作日 | 两个工作日 | 两个工作日 |
3 | 培训地点 | 客户指定地点 | 施工现场 | 施工现场 |
4 | 培训教材 | 通用显示软件 | ||
5 | 培训人员 | 五名(须掌握计算机的基本知识和操作) |
深圳市中祥创新电子科技有限公司
联系人:兰经理
网站:
联系电话:13824312421
座机:0755-33668222
传真:0755-33668222
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