一张带有TickIT标志的ISO 9001证书，证明企业的管理体系符合软件质量管理的标准要求。

什么是TickIT ?

TickIT，相对于ISO 9001，是对组织的软件质量管理体系进行评估和认证。TickIT的正式评估要求与ISO 9001标准一致。但是，其认证则需具有专业资格的审核员运用详细的指引将ISO9001的标准很好地运用到软件质量管理上。

TickIT适用于软件开发人员、软件维护人员和软件服务提供者。TickIT的重要目标之一，就是激发组织机构从软件开发的角度来思考质量之内涵，及如何实现高质量，从而令软件开发过程更有效，且更高效。

TickIT在1991年首次被提出。当时，英国贸易与工业部的一份报告表明，软件厂商非常排斥ISO 9001标准。因为他们感觉此标准太过宽泛，对软件行业来说很难实施。因此，英国计算机协会（BCS）发起并主导了TickIT标准的编制，制定了如何将ISO 9001应用于软件行业的详细方法，包括机构组织、规范和步骤。该计划目前已推广至全球，并依照国家认可的规定运作。

软件行业质量管理的领航者

该标准的目标包括：

• 提升市场对软件质量管理体系第三方认证的信心
• 确保所有利益相关方能够获得权威的指导资料
• 使软件行业的质量审核员获得扎实的专业技能

《TickIT指南》（目前最新的5.5版）提供了整个标准的概要，以及给客户、供应商和审核员的专门指导。该指南主要依据现有的标准，如ISO/IEC 12207、ISO/IEC 15504，为软件过程提供了详细的指导。

TickIT审计员都需要经过特殊的培训，并接受独立注册机构的专业审查，以确保其具备最高的审核水平。总体上，该标准和ISO 9001:2008完全协调一致，强调有效运用“策划—实施—检查—处置”的PDCA工作方式，实现持续改进。