焦作市虹起制动器有限公司是一个现代化大型高新技术企业,是集制动器、推动器、起重电器研究,开发制造,销售服务于一体的专业公司。
公司技术力量雄厚,拥有大批的高级,中级工程技术人员,科研中心专门从事制动器的研究与开发,并可为用户提供非标准产品的设计、制造、已开发二十多种系列,400多个品种规格,5项产品获国家省级科技进步奖。
公司拥有专业大型生产设备100余台,3条制动器生产流水线,具有年生产各类制动器推动器产品60000余台的生产能力,公司拥有先进的制动器、推动检测设备、建立了完善的质量保证体系,运用科学而严格的现代代体系,通过完善的检测设备和手段确保产品的100%合格,保证给用户及时提供符合相关要求的安全可靠的新产品。
“追求质量第一,服务永无止境”,是公司一贯的宗旨,公司制定严格的服务措施:售前,售中服务由遍及全国的销售网络来完成,售后由公司的专业售后服务来实施,从而使用户得到全方位的售前,售后服务,公司产品现已畅销全国二十一个省,市,自治区,部分产品随主机配套单们远销到中东,东南亚地区。
优良的产品保证、完善的服务体系、合理的产品价位是公司开拓市场需求得以发展的可靠保障,我们始终瞄准国际先进制动器发展趋势,始终跟踪各类主机的发展动态,不断改进生产工艺,提高产品性
能,不断开发具有国际水平的新产品,以满足用户各类新主机技术发展和改造的需要!
我公司的宗旨是:以市场为导向、以科技为保证、以诚信求发展,以质量求生存。在新的世纪里,以新的姿态迎接新的挑战。坚持与时俱进,开拓创新以最优的产品、最低的价格、最好的服务为广大用户服务,愿与各界同仁交朋友、诚挚合作、共同发展。为国家、为行业的发展做出更大的贡献!
焦作市虹起制动器有限公司全休员工诚邀各界志士朋友前来考察、洽谈业务!
二、产品质量的保证
公司的所有系列产品全部严格按照标准执行,零部件加工全部实行关关制,即每加工一道工序检验一道工序,绝不能出现不合格零部件。确保产品质量的优异性。外协件的加工检验,我公司专门培养了一批素质高尚,质量观念强的检验人员,对每一件外协加工件进行严格检验,不合格坚决不能入厂。并对主要外协件(弹簧、电机等)实行严格把关,追究责任制。
推动器的成品检验,所有系列的电力液压动器、组装成以后,先回负荷试验。然后进行通电4小时不停息试验。(注:ED系列为8小时),不准出现漏油、渗油、噪音过大、温度过高等现象,并进行记录编号。
制动器的成品检验,所有系列制动器必须进行静态试验(加相应负荷),确保产品出厂合格率必须保证100%。
三、售后服务
公司重视产品的制造质量更注重产品的售后服务。近年来公司组建了一批经验丰富、责任心强的售后服务人员,对产品在使用过程中出现的产品质量问题,将以最快的速度,最优的解决方案,把问题处理到底。
公司承诺:接到客户电话或传真,五小时内将回复客户并落实质量问题所在,十二小时做出答复及解决方案。省内用户二十四小时内赶到现场,省外用户七十二小时内赶到现场进行服务,直到用户满意为止。
产品质量承诺书
尊敬的用户:
你好!为实现产品质量承诺,让客户用到放心满意的产品,我公司特作如下承诺:
1、公司坚持:“以质量求生存,以服务求信誉,解决问题为先,用户满意为上”的原则。
2、公司严格遵守合同所规定的质量标准,并按合同条款认真履行,保证提供的产品是全新未使用过的,用一流的工艺、最佳最新的材料和知名厂家的配套件制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和技术性能的要求。在正确安装、合理使用,及时保养的情况下,保证在保质期内具有满意的使用性能。
3、所有产品均实行标牌、说明书、合格证随行制。
4、公司建立专业的销售服务队伍,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障。在接到用户质量问题反馈时,我公司承诺,派专业技术人员到现场进行处理,且到用户满意为止。
5、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题,我公司本着首先处理问题,然后再分析责任,以一切满足客户需要为原则。
6、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修、包换,随时提供各项备品、备件。
特此承诺! 焦作市虹起制动有限公司