手持机基本功能
一、卡的分类
1、交易卡(不固定车牌)
2、月卡(固定车牌)
3、员工卡(登陆系统,同时具有交易卡功能)
二、收费流程
1、收费员刷卡登录手持机
2、选择进车功能:
(1) 交易卡客户
①选择车型后进入收费刷卡界面;
②录入车牌;
③按#号键刷客户交易卡收费,如余额不足需先到结算点充值,否则视为无卡客户;
④收费机扣费后保存收费记录并打印小票,控制道闸栏杆抬起。
(2) 月卡客户
①选择月卡车型后进入收费刷卡界面;
②按#号键刷卡,月卡超过有效期需先到结算点进行月卡充值,否则视为无卡客户;
③收费机保存月卡车进场记录,控制道闸栏杆抬起;
(3) 无卡客户
①选择车型后进入收费刷卡界面;
②录入车牌;
③按#号键刷员工卡,收取客户现金;
④收费机扣费后保存收费记录并打印小票,控制道闸栏杆抬起。
3、下班后收费员选择签退功能即可退出手持机系统。
三、小票打印内容及格式:
长沙马王堆xxxx股份有限公司 xxxxxx缴费凭证 操作员:001 终端号:001 缴费时间:2014-04-01 12:12:00 客户车牌:湘A00000 车型:三轮车 缴费金额:10元 声明:本次收费依据长沙市场物价局文件湘价目及(xxx)2xx6号文件执行 监督电话:12x58 客服电话:8472xxxx |
四、业务流程图
五、系统主要功能
系统 | 功能 | 操作部门 | 说明 |
客户资料管理 | 客户登记 | 客服中心 | |
修改 | 客服中心 | |
查询 | 客服中心 | |
IC卡管理 | 发放 | 客服中心 | |
归还 | 客服中心 | |
密码修改 | 客服中心 | |
锁定 | 客服中心 | |
解锁 | 客服中心 | |
换卡 | 客服中心 | |
查询 | 客服中心 | |
资金管理 | 充值 | 结算中心 | |
取现 | 结算中心 | |
资金冻结 | 结算中心 | |
资金解冻 | 结算中心 | |
交易查询 | 结算中心 | |
余额查询 | 结算中心 | |
费用结算 | 结算中心 | |
资金对帐 | 流水查询 | 财务部 | |
结算员对帐 | 财务部 | |
现金对帐 | 财务部 | |