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★关于宏生

佛山市南海宏生电动餐桌制造厂是专业生产酒店电动餐桌，火锅桌，自动餐桌，家庭电器餐桌等酒店家具和高科技产品研制开发、生产经营业体的民营科技企业，拥有一批经验丰富的科研、技术、管理的专业人才，电动餐桌荣获了“中国著名品牌”等殊荣和多项大奖；公司所生产的“宏生”牌电动餐桌已拥有了多项国家专利，产品已远销东南亚、中东、欧美等多个国家和地区，深受国内外客户的好评。2010年宏生电动餐桌与央视网建立合作关系，正式成为央视网企业频道电动餐桌黄金展位合作伙伴。2011被亚洲酒店协会评为“最佳电动餐桌供应商”。骐骥千里，日精日进，公司将坚持以人为本、开拓创新、质量第一、用户至上的发展宗旨，以更好的产品为广大中外客户提供更为优质的服务。

★发展历程

1994年，宏生前身龙泰科技发展有限公司正式创立。

2004年，公司喜迁到广东佛山大力研发电动餐桌，开始二次创业。

　　·2006年，公司开始逐步在国内各大酒店用品展上崭露头角，获得行业认同。

　　·2007年，公司被评为“中国著名品牌”，“绿色环保品牌”“中国信用单位”并获得评为“最佳电动餐桌供应商”等殊荣。

　　·2008年，公司应广东卫视邀请参加《赢遍天下》节目制作，此次活动不仅赢得广东卫视单位一致好评，也同时展现我们公司风采和形象。

　　·2009年，公司乐从专卖店被乐从工商局评为“诚信店”品牌。

　　·2010年4月，宏生与慧聪酒店网，达成战略合作伙伴协议。

　　·2010年5月，宏生独家冠名“宏生杯”慧聪酒店网VIP买家团华南牵手活动。

　　·2010年6月，宏生与慧聪共同携手参展广州酒店用品设备展。

　　·2010年7月，宏生电动餐桌入围“2010年中国酒店用品行业十大评选活动”。

　　·2010年7月底，宏生成为广东省家具协会第四届会员，这又是为宏生的未来建下了一个新的里程碑。

　　·2010年10月，经过反复沟通与企业资质的审核，宏生与央视网正式签订协议，成为《央视网·企业频道》黄金展位星级合作伙伴。

　　·2011年1月，第五届慧聪酒店网牵手活动VIP买家团华南行采购团在主办方的带领下，到我公司考察参观。

　　·2011年3月，南海宏生自动餐桌制造厂有幸成为了“中国饭店2011年会暨第11届中国饭店论坛”的冠名企业。

·2011年4月，慧聪酒店网与佛山市南海宏生电动餐桌制造厂举行了战略合作签约仪式。

2012年9月，宏生携手CCTV,开启品牌传播与推广的新历程。

★宏生文化

宏生宗旨
  •宏生灵慧文化传承质量第一服务为尊
 严格的品质监控和以客为尊的售后服务是宏生人坚持的服务宗旨。凭借先进科学的智慧，设计、生产具中国传统特色的神州巨桌，传承中国龙的文化，为中国餐桌品牌迈向全球作出贡献，是宏生人不懈的执着。
  宏生目标
 骐骥千里，日精日进，公司将坚持宏生灵慧、文化传承、质量第一、服务为尊的宗旨，以文化领导科技，建“三一”目标。创中国唯一科文实业，创一级客户服务体系，创国际一流餐桌品牌
宏生使命
  •为中国餐桌缔造品牌
  •为牵手者建立销售王国
  •为宏生人规划职业生涯
宏生作风
 及时反应科学发展
 及时反应、科学发展是宏生人应该在思想上、工作上、生活上表现出来的态度、行为。良好的企业作风，能够协调企业的组织与管理行为，有助于建立科学、规范的企业运行次序，提升企业员工的工作境界，达到提高工作效率与经济效益的目的。
 作为宏生人在工作的进程中遇到问题应该作及时的反应、处理，树立优秀的企业发展观，时刻以维护企业利益为核心，实现企业的不断超越。
宏生理念
 携手开拓倡导科文实现超我，与全国各地经销商携手合作,共享资源平台，建立属于宏生网络的销售王国。以传承中国龙的文化为主旨，融入先进科学技术，掀起传统餐桌文化革命，领导现今餐桌潮流。不断创新，以优质、完善的服务体系，超越自我，缔造辉煌。
宏生精神
 文化领导科技服务至尊至诚
 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识，是企业文化的精髓。满足客户需求的适应性和优良的质量是品牌的基本要素。传承中国文化和完善优质服务是我们宏生人共同拥有和掌握的理念。

★材质说明

木材：精选花梨木、酸枝木、橡木等名贵木材。特点是密度高，材质大，结疤好，无疤痕，木质坚硬，耐用。
 雕花：产品雕花是采用东阳纯手工雕刻，尽显工艺精湛，再现传统文化精髓。
油漆：产品采用德国易图保环保油漆，色泽亮丽，均匀，硬度高不易刮花。
电磁炉：配有环保电磁炉，操作方便，加热快，节能环保。性能稳定。
电机：转动盘采用进口电机驱动，可正反转。在恶意正转，反转时，电机会采取自动保护，进行空转，使用寿命长。
喷泉：音乐喷泉采用声控技术，可以根据声音大小喷出不同的水位。

★产品服务

做好产品的一切服务一直是宏生追求的目标，提升服务质量，变被动服务为主动服务，打造一流的品牌，为顾客提供全面优质的售后服务是我公司一直的服务方针。
 服务目标：你的问题就是我的问题
 服务宗旨：让你看着舒心，用着放心。为你全心全意
 服务理念：主动，及时，专业，高效
 服务承诺：电磁炉一年包换，机芯五年保修，整桌终身维修
 服务政策：宏生坚决执行和拥护《产品质量法》，《消费者权益保护法》，并在此基础上提出了更高的服务承诺。根据用户不断增长的服务需求提升服务水平，真正体现“让你看着舒心，用着放心。为你全心全意”的服务宗旨。宏生一贯尊重和保障消费者的的合法权益，并致力提高，完善优质的售后服务。
 当用户选购我们的产品时就立即可以享受以下服务：
  1、安装：凡宏生专卖所售出的产品，皆提供免费安装服务。
  2、自提货一年内，如应产品质量原因导致用户不能正常使用的，宏生提供免费的维修。产品维修仍不能正常使用可予以更换。一年后任何原因导致的产品损坏，宏生提供维修，收取工本服务费，不予以换货。
  3、自提货三月内如出现质量问题，需要换货的，宏生收取自提货日起按结算价每天0.1%的折旧费
  4、自提货一年内应自身人为原因受损的，宏生负责提供维修，收取工本服务费
  5、宏生向客户提供产品翻新服务，收取工本服务费。
 售后流程：
  1、当顾客发现问题需解决，请及时的与我们的特许经销商联系，反馈信息，预约服务时间。
  2、经销商上门对质量检查确认后，及时的给顾客解决。
 

★部分客户案例

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