橡木家具韧性极好，颇具美感。橡木家具材质质地坚实，制成品结构牢固，使用年限长，在许多古式的门窗花格制作中采用；橡木家具档次较高，适合制作欧式家具、中式古典家具，

显厚实感，有红木家具的端庄沉稳，但价格却比红木家具低。  橡木质地细密，管孔内有较多的侵填物，不易吸水，耐腐蚀，强度大，欧美国家用其来储藏红酒。

本产品是根据顾客的实际尺寸定制生产，又由于是网络销售，

无法上门量取尺寸，因此我们只保证产品符合顾客提供的尺寸，不对顾客自身量取的尺寸误差负责。如果您对于尺寸的量取没有把握，建议找专业的师傅帮忙量取尺寸。具体定制方面的细节、流程等问题请询问客服。

橡木材质这些材料来自于自然，反映了人和环境的和谐关系，设计师们都爱用这些材料，再加入以人为本、以自然为本的现代设计理念，就更能拉近人和材料、人和自然的距离，

给人一种亲切感。再次，环保装修橡木家具是市场主角。橡木家具在加工制作的过程中，和那些人造板的家具相比，用胶量是相当少的 。用胶量的多少影响着家具的环保性高低。

问:产品的退货怎么办？

答：可以跟服务部联系而互相协调退货处理的确定时间及反馈信息。

问:产品的颜色怎么没有和网上的颜色不一致？

答：我们已通过相关的提示，商品图片的颜色和实体一定的差距，请一实体为参照。如果相关不同的尺寸需要电话咨询详细情况。

问：在广东是否有展厅？

答：广东省顺德乐从国际家私城南华八排M座1-3仓 电话：0757-28827736 28100876 传真：0757-28916109

问：在广东是否有厂址？

答：广东省佛山市顺德区龙江镇聚龙街3号。

问：你们产品的定制是怎么回事？答：你好！我们原则上不做单品定制，定制是根据客户的订购量来确定，量大请与客服联系。

问：什么时候可以送货及到货的日期？

答：订单下以后在2-5个工作日内是针对广东，如果是偏远的地方根据双方商议协定送货日期。

问：家具验收是有破损的痕迹怎么办？

答：因运送的途中损坏，取货是仔细检查货物的有无损坏的情况，如果有请勿签收或者3个工作日内，立刻联系客服中心，或者公司会让立即货物返回换，重新送上货物。如果收到3个工作日后没联系客服中心，我们将视为货物无损坏。

1、避免日晒和雨淋，防止水浸。

2、平时不要将过冷或过热的物品直接置放在家具表面，也不要将尖锐或底部毛糙的物品直接置放在家具表面上，更不要将有机溶剂直接放在桌面上使用。

3、带有布料材质的家具，可以使用清洁地毯的清洁保养剂。

4、硬木家具不要放在过于潮湿或者过于干燥的地方

5、搬运或移动家具时应轻搬轻放，不能硬拉硬拽，以免损伤榫卯结构。