ISO9001质量管理体系审核要素:
主要的审核在人力资源的主管部门进行,对人力资源管理有效性的审核还应结合其他部门的审核进行。最重要的是要对员工的能力是否能胜任质量工作进行验证。
1)人力资源管理的职责如何安排?
2)人力资源管理的工作目标是否已经明确?
3)查人员能力的确定:
根据各机构、部门和岗位的职责权限规定,是否胡定了任职人员相应的能力要求?
是否从教育、培训、技能和经验4个方面确定上岗条件:
4)抽查部分人员的教育、培训、技能和经验的记录,确认是否满足能力要求?
5)查人力资源管理需求的确定?
是否对现有人员进行考核、评估?
是否从考核评估的结果中确定了培训或其他人力资源管理措施的需求?
6)查人力资源管理的措施:
对培训或其他措施是否进行了策划?
是否制定了方案或计划?
是否按策划实施了培训或其他措施?
7)查人力资源管理的措施的评价
对培训或其他措施是否进行了评价?
培训或其他措施效果如何?
如果效果不能满足要求,后续又采取了哪些措施?
8)查对员工的质量意识的教育和培训:
进行了哪些质量意识方面的教育或培训?
员工是否提高了认识,知道自己的工作质量对组织质量管理的影响?
是否清楚如何为实现质量目标做出贡献?




内蒙ISO9001质量管理体系认证
内蒙ISO14001环境管理体系认证
内蒙OHSAS18001职业健康安全管理体系认证
内蒙ISO22000食品安全管理体系