迪香欧：都是过年惹的祸！
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春节，这个让大多数人期待的节日。我也跟众多在外游子一样，期待了一年，终于可以回家跟父母和孩子团聚了！而在这个期待已久的节日即将到来之前，出现了一点点小插曲，让我突然觉得：都是过年惹的祸！
临近放假，宁夏的林小姐打来电话要定货，她是关注迪香欧有半年多了，位置刚刚定下来，就马上跟我联系，想在年前能开业！为了保证她能在年前收到货，我建议用快递帮她发货，首次定货量大，香水吧设备也很重，用快递发货是让人感觉有点浪费，但是没办法
电话中我们已确定定货量，香型我帮他推荐，就这样，协议达成了。林小姐马上通过网银把货款和运费一并打了过来！这件事就算办完了，她又去忙店面装修的事了。
刚要下单，问题出现了：因为过年货物运费紧张，长期合作的快递、物流有好几家都不再提供液体运输了。只有没几家可继续合作。这个问题我们在元旦前就提到了通知。可是这次，继续合作的快递公司也做出了过年的计划：“不再提供外地的液体运输”。又是因为过年！
这样的问题也不只出现在我公司，相信任何一家需要长途运输货物的公司都有类似的情况。但是要怎样为客户解释呢？第一次合作，收了钱不发货，放在谁头上也会让人心酸的！
无奈之下，我只能打通了林小姐的电话，告诉她前年发不了货了，还没等我解释清楚，客户就来火了：“不行，反正钱已经打过来了，年前必须让她收到货！商场租金都交了，开张的公告也发出去了，没货，我怎么做生意？”
等林小姐平息了火气，我又一次打通了她的电话，跟她解释问题的原因，她虽然理解了，但还是有些担心，货款在公司却收不到货心里不踏实。为了让林小姐放心地过个好年，我申请公司将她的货款退回，等来年发货时再打过来！
春节是个很适合做促销的节日，特别是新店开业，且一年只有一次，但也是因为这一年仅有一次的春节，让他失去了开业的最佳时机！都是过年惹的祸！！！
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