问:产品的退货怎么办? 答:可以跟服务部联系而互相协调退货处理的确定时间及反馈信息. 问:产品的颜色怎么没有和网上的颜色不一致？ 答:我们已通过相关的提示，图片的颜色和实体一定的差距，请一实体为参照. 如果相关不同的尺寸需要电话咨询详细情况. 问：在广东是否有展厅？ 答：广东省顺德乐从国际家私城南华八排M座1-3仓电话：0757-28827736 28100876 传真：0757-28916109 问：在广东是否有厂址？ 答：广东省佛山市顺德区龙江镇聚龙街3号. 问：你们产品的定制是怎么回事? 答：你好！我们原则上不做单品定制，定制是根据客户的订购量来确定，量大请与客服联系. 问：什么时候可以送货及到货的日期? 答：订单下以后在2-5个工作日内是针对广东，如果是偏远的地方根据双方商议协定送货日期. 问：家具验收是有破损的痕迹怎么办? 答：因运送的途中损坏，取货是仔细检查货物的有无损坏的情况，如果有请勿签收或者3个工作日内，立刻联系客服中心，或者公司会让立即货物返回换，重新送上货物。如果收到3个工作日后没联系客服中心，我们将视为货物无损坏。 买家特别注意一下几点： 1、产品色差：图片为实物拍摄或扫描，由于拍照技术、光线、显示器参数和扫描仪扫描效果因素影响，收到的产品实物颜色与图片会有所差别。颜色以实物为准。 2、产品特点：对于实木类家具，实木部分都是天然木材制成，其中会有树木自然生长的天然结疤和木纹，尤其松林材料一定有结疤和纹路的，买家收到的商品一般不可能与照片中的商品完全相同，如果不喜欢家具纹路的客户请不要盲目购买。 3、发货时间：家具有一定的生产周期。一般情况下款到后3天内发货，如有断货情况我们会及时与您联系。 4、运输：家具为大件物品，通常有专业的物流公司。请顾客十分放心。 | 
