柯鹏售后服务承诺:本公司本着“高效，进取，共赢”的精神，以“诚信、创质、开拓、进取、创真、负责、创先质”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：

       一、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

       二、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。        

售后服务

　　专心：专心听取客户意见

　　耐心：耐心解答客户疑问

　　细心：细心做好客户记录

　　贴心：贴心服务客户

　　放心：让客户满意放心