不同年龄、性别的客户对产品的需求点都不一样,导购员要进行推销,首先要弄明白顾客的为什么要购买,这样才能有针对性的推销。比方有的客户最求物美价廉,质量要求并不高,导购却找不到顾客需求,找管往高档产品推荐,这样只会让顾客觉得反感。所以,导购必须随时察言观色,找准需求点,推销起来才会得心应手
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