1、请各位亲在收到货物时对货物的外包装进行仔细查看，确认外包装无破损时签收，并当场打开包装确认所定产品有无损坏或者缺少，请拒绝收货并同时与我进行联系。

二、商品保修规定：

1.保修点：如果相关产品的厂商或者相应代理有售后服务点，最好将保修件直接寄送到售后服务点保修。

2.保修费用：需要通过我们实现保修的，客户到本店之间的来回运费都需要客户自己来承担，在规定的时间内保修，除人为损坏外，都不会另外向客户收取相关的维修费用。

3.各个产品的维修时间由厂家维修部解释为准。

三、产品退货、换货：

   退货指客户已经收到货物，而由于自身原因不需要所以订购的产品而产生的退货，退货产品必须在收货物的三天内，将产品寄回（外地用户以当地邮局为准），超过时间限制的商品或所退货物品包装及外观有损坏，本店不接受退换。

四、退货时请注意：

   在退货时，您必须书面写自己联系方法，淘宝ID，退货原因，并保证产品的完整（包括商品的包装物，用户物册，和其他提供的一切附件）。

五、其它注意事项：

   当客户收到货物时，如果包装无破损，签收后请当场拆封查看，遇到少货或错货现象，请立即联系本店，如果包装破损，请当面打开清点后再签收，否则物品损坏或者少货本店都不受理。