为创造，提高企业度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料；
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
　　 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或者国际优质品牌产品；
　　在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
　 　1、产品交货期：按照用户需求、合同订立生产，若有特色要求，需要提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求；
　 　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
　　 ①技术保修提示②安装图示③产品安装使用配件④产品价格清单
售后服务承诺：
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标：服务质量赢得用户满意

如果您浏览过我们的钢制散热器的产品说明之后，仍然不能够清楚的理解如何配算，如何确定您应该使用多大规格的钢制散热器的话，那么您可以直接联系我们销售部：0393-8983891，告诉我们您的采暖要求、您想用哪种结构形式的产品，由我们的技术人员为您精准配算。
一般来说，客户向我们订购产品生产周期为5天（5000柱以内，如果数量更大，生产周期相应型增加）。从客户支付货款定金之日起，5个工作日内可为您完成生产、包装、发货。产品的运输我们选择为物流，一般为德邦物流、天地华宇物流等大型物流公司，这样我们的货物安全更有保障，货到您所在城市的网点之后，物流公司会通知客户前去提货，也可以由物流公司送货上门（需增加费用），请您当着物流公司工作人员的面，当面验货，如果您不满意，可以安排物流公司返回货物，我公司承认物流公司的返货行为。
运输：暖气片是大型重物件，不能邮局或是快递，只能通过专业物流公司发货。物流公司一般不送货上门，请买家持身份证或其他证件到物流公司办事处提货。如果买家需要送货上门，请于当地的货运点协商，他们会收取一定的费用送货上门（物流只到楼下，不送货上楼）。由于物流公司各网点服务人员的素质参差不齐，物流公司的服务质量不好，我们一样是受害者，还请买家多多包涵！我们将用我们真诚的服务，尽最大可能让您满意！（我们通常只办理大型物流公司托运，例如德邦物流，服务质量第一。）
运费：本店产品上面的写的运费并不是您实际要付的运费，详细费用请咨询客服人员（运费是由买家承担，按发货时货物的实际立方、重量计算，可到付或者预付），当然也有部分包邮活动，请与我们客服联系（包邮是指我们发货到对方物流公司的费用，送货上门属附加费用，其费用需由买家承担）。
时间：根据距离远近的不同，一般是3到10天到货，请亲们耐心等待。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成的货物运输延误，还请买家给予多多理解！
其他：中国某些地方我们的运输不能到达，所以买家拍下付款前，请先于我们联系运输情况，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。