我们的产品现分3个系列：
1、录音系列:来电弹屏和电话录音功能
2、软件拨号系列:自动外呼、来电弹屏、电话录音、自动传真、留言功能
3、呼叫中心系列:来电弹屏、电话录音、电话留言、自











动外呼、语音导航、自动排队、话务自动分配、来电转接

功能一：监控通话状态

　　管理者可以看到谁不在线或是谁正在呼入呼出，队列，内部通话。上级可以知道的团队中其他成员的状态，操作者可以根据情况转移电话。

　　功能二：电话监听

　　管理者可以随时监听任一座席的电话，达到监控的目的。

　　功能三：电话录音

　　录音的功能可以服务于销售洽谈合同中的谈判过程记录，也可以用于售后服务的客户原始投诉记录等。

　　功能四：电话强转/强拆/强制挂断

　　管理员可以随时强制转移或挂断某个分机的通话。

　　功能五：分组

　　按部门分组或者按照职能进行分机分组管理。

　　功能六：队列状态监控

　　管理者可以控制和管理座席状态，也可以看到哪个座席在工作，哪个不在队列中。

　　功能七：分机的排序

　　管理者可以进行分机排序，快速知道哪些座席正在打电话

联系人：黄小姐 电话：075526441580  QQ：1073936318