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知识准备——立法——宣贯——执行——监督、改进 
  
你可以根据贵公司的具体情况，对上述五个过程进行规划，按照一定的推行步骤，引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。 
 
以下是企业推行ISO9000的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程： 
 
n  企业原有质量体系识别、诊断； 
 
n  任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； 
 
n  制订目标及激励措施； 
 
n  各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； 
 
n  ISO9001标准知识培训； 
 
n  质量体系文件编写（立法）； 
 
n  质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行； 
 
n  内审员接受训练； 
 
n  若干次内部质量体系审核； 
 
n  在内审基础上的管理者评审； 
 
n  质量管理体系完善和改进； 
 
n  申请认证 
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