济南凯弘机械设备有限公司介绍:

多年来致力于中药煎药机、骨肉分离机的研发、生产和销售，已成长为科技型企业。公司坚持以人为本的经营理念，重视品牌战略的实施与发展，吸引了大批优秀人才。公司现有员工300多人，其中机械、电子设计高级工程师、工程师、技术员30余人，此外，我们拥有业内先进的检测设备并掌握了完善的工艺流程。与此同时，我公司坚持两个基本点：对内坚决严把质量关，对外以品牌建设为核心。我公司已率先通过了ISO9001-2000质量管理体系认证，并获得了多种荣誉称号如：省中小科技型企业、济南市重点企业、济南市工商行政管理局重合同守信用 单位、济南市国家税务局纳税大户等。

让我们看一下最关心的售后问题：

1.产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

2.我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自产品安装12个月以内，若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回维修，更换或按订货价全额退款。

阿里巴巴实地认证 凯弘煎药机销售部

3.用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

4.在任何情形下，本公司均不承担因产品维修，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我们将以“高质量，优服务，求发展”为指导精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责，竭诚为您服务！

联系电话：15653774986 王