珠海普利数码科技有限公司
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销售经理：龙先生
移动电话：13676088919
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关于售后
购买硒鼓那些属于包退换保修范围？
在本店购买硒鼓，在使用过程中出现以下情况属包退换保修范围：
1:由于硒鼓本身故障引起的异响。
2:印品出现：底灰、黑边、黑条、白条、等影响打印质量的问题。
使用商品出现哪些情况是不属于包退换范围？
1. 私自撕下或损坏贴有公司易碎标签纸。
2. 因使用不干胶或者带有粘性的纸张，导致感光鼓上有明显胶痕和伤痕。
3. 感光鼓表面有明显人为划伤、异物划伤或者碰撞导致的痕迹。
4. 鼓壳断裂、再生加粉、鼓壳打洞破坏原有结构、鼓壳散架。
5. 碳粉容量低于30%.
6. 封条已拉，打印却无质量问题的。
7. 硒鼓粉盒里面的碳粉用完后再次添加的。
8. 确认收货那天起，7天内如有质量问题来回邮费我们承担包退包换，超过15天有质量问题的保修，来回运费各付一半。