ISO9001质量管理体系:
特点:
(一)它代表现代企业或机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
(二)它是深入细致的质量文件的基础。
(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。
iso9001质量管理体系的主要内容是什么ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来,主要有以下几方面的作用和意义:
一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度
按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
二、提高企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望
顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒
在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器。因此,贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
企业在实施ISO9001认证的过程中会遇到哪些问题?
1)如何正确理解标准的要求;
2)如何结合企业的实际达到标准的要求;
3)如何有计划有步骤地完成整个实施过程;
4)如何防止走弯路,减少人力、财力和物力的浪费,尽快达到标准的要求;
5)如何达到审核的要求;
6)如何正确选择审核机构;
7)如何维持已建立的质量体系并实现不断改进。
这些问题是任何一个实施ISO9001族标准的组织不可回避的实际问题,这些问题如果不能把握好会使实施工作费时、费力,造成很大浪费;甚至可能会使实施工作多年不果,反反复复,直至失败。
据有关资料介绍,国外发达国家已获认证的组织中60%以上是通过聘请咨询机构指导完成实施工作的。有不少企业还聘请了常年顾问,使咨询活动延伸到质量体系的维护和改进阶段。企业选择咨询机构是可以帮助解决以上这些问题的。
此外,为确保第三方认证的公证性,根据中国质量体系认证机构国家认可委员会有关规定,认证机构不得向企业提供咨询服务。
兴原认证中心有限公司(XQCC)是经国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可,在北京工商行政管理注册企业法人,能同时进行质量,环境,职业健康安全,食品安全等管理体系认证,颁发国家认可和国际互认的认证证书;专业从事核行业的合格供应商评价;有资格进行核行业和国军标质量管理体系认证;接受客户委托,对各类组织进行第一方,第二方审核;承接专项课题研究,提供广泛的管理培训。
XQCC由原核工业部投资,成立于1996年,通过十多年的努力,无论是认证规模还是认证质量,均跨入国内一流行列。公司已经形成一套完善的内部管理运行机制,以卓越的技术,客观公正的态度竭诚为各类组织服务。
XQCC人力资源雄厚,有一支尽千人的来自各行各业,具有扎实专业技术,丰富实践经验和管理经验的专,兼职审核员队伍,公司管理团队大多具有高级职称,作风严谨,工作敬业,确保XQCC工作的公正性和权威性。
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