ISO9001认证认证标准可帮助企业建立一个完整的科学质量体系,并使企业找到提高其质量管理水平的一种行之有效的方法和途径。1 ISO9001认证认证标准实施中存在问题和解决办法ISO9001认证认证标准和所有其它标准一样是一种工具,用以达到一个或一组目标。其主要目标是全面质量改进,企业只有真正领悟其精神,把实施ISO9001认证认证标准与企业实际结合起来,才不流于形式,才能提高产品质量,降低其成本,提高企业的信誉,增加市场占有率。但在具体实施过程中,仍然存在着影响质量体系有效运行的问题:第一,ISO9001认证认证标准实施是为了应付客户检查,说白了就是买张证书。这是目前大多数企业的主要原因。首先,要加强市场的规范和引导作用,限定认证证书的时效,相应提高监督审核年度确认证通知书的作用。第二、企业实施过程中只重视市场需求,没有考虑ISO9001认证认证标准的整体性及在实施过程中对企业改进的共同作用。要引导认证企业在实施ISO9001认证认证标准过程中,突出质量方针、质量目标的前瞻性和促进作用,质量目标的制定应充分体现顾客意愿,变被动的顾客投诉处理率为主动的顾客满意度测评,并把企业业绩的持续改进纳入到企业的质量方针、质量目标之中。2 提高企业的质量意识,强化实施效果质量意识是质量管理的灵魂。当前,企业在实施ISO9001认证认证标准时亟待解决的问题之一,就是要尽快地转变观念,树立符合市场经济规律下的质量意识。要深入领会ISO9001认证认证标准的思想,明确ISO9001认证认证标准首先是满足了顾客对质量越来越高的期望。企业在实施ISO9001认证认证标准时,不仅要从中掌握科学的管理理论和先进的管理方法,而且要满足其要求才能实施有效,要坚持不懈地实施,牢固树立“始于教育。终于教育”的思想,在学习中、不断深化提高认识,才有助于企业形成质量意识,形成并巩固认证成果。当前在实施过程中应从以下方面提高企业的质量意识。(1)ISO9001认证认证标准是以前质量管理思想的结晶,给企业提供了一套完整的、规范化的、程序化的、文件化的管理模式,在国际和国内经济贸易中,提供了需方向供方提出质量保证要求的依据。同时,也为市场需求开展质量认证提出了质量保证的要求。只有随着企业“实施”力度的加大,企业的质量科学意识才会加强;
您对此产品的咨询信息已成功发送给相应的供应商,请注意接听供应商电话。
对不起,您对此产品的咨询信息发送失败,请稍后重新发起咨询。