一、微网站——酒店门户

针对酒店行业的移动互联网门户建设，对各种房型进行精美全面的大图展示，重点突出特价房间、推荐房间，将商家信息第一时间全面展示在微信端，方便消费者查看并使消费者第一时间被超值客房吸引的，直接促成消费。

二、微活动

通过线上组织线下优惠互动活动，提升用户粘度。比如线上做一个大转盘活动，一等奖为可免费入住酒店一晚，何乐而不为呢？

三、微应用

1、预约房间功能

针对线下节日旅客高峰期客流量较大而酒店接待能力有限的情况，微信海云平台推出微信端预约订房功能，消费者在微信端提前预约，操作便捷，提供更周到的服务，提升消费者对商家的好感度和忠诚度。同时，微信海云平台在满足在线订房的同时，还可以实现在线预订酒店餐饮，这样有效的把酒店的宾馆和餐饮两种功能区分开来，管理方便。

2、一键导航

基于消费者对于酒店行业具体地理位置的需求，微信海云平台研发一键导航功能，方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航，全程引导消费者到店住宿，大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。

四、微会员

微信海云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库，从而为会员提供专属服务，提升服务质量的同时，微会员也可将住宿优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面，将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费，直接促进商家的营业额提升。

五、微客服

微信海云平台研发图文、语音、文字链接、电话直拨、地理位置等多种形式智能客服，配合人工客服进行人机值守为用户提升全面的引导服务。同时微信海云平台智能客服可接入客服系统，方便用户直接在微信平台进行咨询、与客服人员进行沟通。