随着中小企业的发展，企业的业务不断扩张，企业管理层经常会碰到这样那样的问题，日常工作的事物越来越繁琐，工作做起来越来越力不从心。CRM软件的出现让管理层如获重释，帮助企业管理层实现方方面面的事物和工作，从而大大提高管理层的工作效率和管理水平，帮助企业运行。

    首先，CRM软件可以帮助管理层收集更多的客户资源。从前，管理层对业务员手上的客户信息十分模糊，各种客户信息资源凌乱而不全面。通过CRM软件可以帮这些凌乱的客户资料汇集起来。收集到软件客户管理功能当中，因此即便业务员离职也没有办法带走客户。

    其次，CRM软件可以帮助管理层创造更多商机。通过CRM软件，管理层可以帮业务员的一些潜在商机一一整理，并在其中挖掘更多潜在商机，挖掘更多业务商机机会，提升企业的业务销售能力。

    最后，CRM软件可以帮助企业管理层促进业务销售团队。CRM软件可以帮助发挥业务销售的提升，让业务管理层衡量业务员日常工作行为，从而更有针对性的进行纠正指导。并通过CRM软件的各项数据记录，有针对性的进行管理。提升企业业务业绩，为企业创造收益最大化。

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