门面是干洗店之个性表现,是干洗店内部和外界传达的标识,反映一个企业的文化和特点以及对外形象的确立。干洗店店面装潢装饰需要根据加盟与否分别对待。 如果选择加盟连锁,则加盟供应商为了维护连锁企业的整体形象和统一标识需要,根据“千店一面”原则,加盟总部将向加盟店面提供标准化的专业勘查和设计,并提出装潢和装饰的要求和条件,以及详细施工图纸。
如果选择个体自主经营,为了体现创业者的自我品牌形象和服务风格,在店堂装潢装饰方面,主要应注重以下一些要素配置。
一、视觉感受 干洗店布局与商品销售便利店不同,干洗店不出售商品,但是注重服务。顾客洗衣的目的在于恢复织物的清洁、美观,因此,店面装潢装饰必须强调整体视觉效果,在顾客可视范围内,显现整洁、美观、清雅,底色最好配置淡浅冷色。
二、 主题明确 干洗店提供的是服务,为了强调服务功效,需要就干洗店标志、颜色、布局、灯光、色彩等各项主题进行综合配套。为此,在设计装潢装饰时,必须预先确定需要突出的一个主题,一般而言,主题只能突出一个,切忌面面俱到,在突出主题思想的前提下,其他装潢装饰都必须服从于主题,并作为主体的陪衬。
三、 整体布局 若干洗店需要将接待、洗衣、熨烫、烘干、储存等服务功能集中于同一经营场地,那么,在配置功能区域时需要考虑整体感受,包括日常营运需要和整体美观需求。需要注意以下几方面事项:
1. 运作流程和运作效率:在整体布局时既要考虑到日常操作的方便,又要兼顾容易整理;
2.织物存放整洁有序:一是洁净衣物必须与待洗衣物分开存放;二是衣物存取必须有规可循;三是衣物挂放必须注意防尘、防潮;
3.加工和接待区域有别:若经营场地有限,则干洗店至少应该分割为二个区域,一是客户接待区,可兼作洁净义务存放区;二是加工处理区,包括洗衣、烘干、熨烫和整理;
4.服务提示醒目清晰:干洗店需要向客户告知一些事项,包括服务内容、服务价格、洗涤标识和注意事项以及营业执照、税务登记、卫生许可、营业时间、投诉电话等,必须考虑到顾客的方便和阅读。
四、.安全卫生 消防设施完备,供电系统安全可靠,供排水系统通畅; 污水、废气、残液、残渣等排放、处理符合国家有关规定, 按照卫防疫站部门要求,安装空气消毒紫外线灯管; 备有喷洒擦拭地面、墙面、设备表面、工作台面等定期灭菌的消毒液 。
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