公司本着“绿化环境、净化空气、美化家园”的服务宗旨,坚持“主动服务、及时服务、用心服务”的服务理念,以做“最优秀的花卉租赁企业”为公司目标,一直用“心”在做花卉租摆。在其植物的搭配布置上始终坚持“优于客户的要求”,在其花卉的日常养护上始终坚持“专人专责服务”,在实行“标准化服务”的同时渗透“个性化服务”,始终保持所提供的租摆植物都具有良好的整体观赏价值和卓效的净化空气功能,从而获得了广大新老客户的一致好评,并在花卉租赁界赢得了良好的声誉。
植物租摆具体服务流程:1、客户邀约设计预算人员上门进行现场场地勘察。2、对客户场地实际情况以及客户预算做出几个备选预算设计方案。3、工程部门针对客户选择方案备货,对植物出货前进行美化,清洗、搭配底座瓷盆,4、植物入场客户验收后,责任养护部门对植物生长全权负责,进行浇水、施肥、修剪、调整光线对应位置,枯叶处理,残缺花卉更换服务!植物选购服务流程:1、客户电话、QQ、微信,如有需要可以上我们的苗木中转基地观赏绿植花卉,洽谈需要购买何种产品,或者告诉我们您的需求我们可以推荐搭配产品。2、我司对接人员对植物规格、实物照片、价格、养护注意事项,对客户进行说明,确定客户需求后制定出货单。3、送货人员按单出货,对植物进行清洁修剪搭配瓷盆、底座、底托、陶土粒后,保证植物没有任何损坏的运抵客户处,供客户验货签名,付款,以及留下售后服务电话,购买植物1个半月内,如出现生长异常我司有售后人员上门服务(北京第一家对出售植物,如此承诺跟踪服务)
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