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强攻手机店铺装修 引爆无线流量
无线是大趋势,随着近期淘宝业务向无线端倾斜,无线流量拉开了新一轮商家竞争大赛的序幕。一个拥有漂亮外观且用户体验好的手机店铺是促成订单成交的重要因素。要想抢占流量制高地,手机店铺的装修是必不可少的一战。
4月8日,《对话电商》邀请了淘宝大学讲师:侯恒恒和杨东方,与大家分享了如何学好手机店铺装修这门课。
提前备课 设置二级页
毫无疑问,一个合理的店铺首页对店铺的发展是至关重要的。侯恒恒指出,首页装修的目标是减少跳失率,增加转化率,增加访问深度,然而很多卖家觉得尽可能地把宝贝通过各种图片或文字展现出来就可以增加访问深度。实际上,增加访问深度关键点是页面各个环节之间的跳转简易度要符合卖家的需求,因此,卖家在装修店铺首页时一定要设置好二级页面。
虽然无线端也可以采取关联销售的营销方式,但其重点不在于关联,而在于对销售页面的管理。如果从店铺首页banner跳转到二级页面,那么这个二级页面的产品需匹配特定的节日元素或店铺相关专题,这里的关联与传统意义上的关联销售还不一样,指的是页面之间、产品之间的关联。
此外,在PC端,卖家在装修二级页上非常用心,很少出现促销产品扎堆乱扔或不进行产品分类的情况,在无线端,这些问题也不应该出现。无线端的二级页面需要更为精心的设计,卖家可以把互补性的二级页面放一起,增强互补性减少替代性,增加成交订单量。如果说首页起到了分流作用,那二级页面的功能就是促进转化,不仅需要装修更需要运营。
深耕首页六大板块
要想做好手机端首页装修,还要在宝贝模块、店铺首焦、左文右图、mini banner、标题模块以及文本模块这六大版块上下足工夫。
这里要注意的是,宝贝模块支持的宝贝最大数量为6个。
店铺首焦是首页装修必备的模块,如果店铺属于活动较多的情况,可以用首焦推活动,如果店铺属于产品少或产品多、流量少的情况,首焦应链接到最核心的产品。
左文右图最直观的展现方式为细banner,起到分流、公告(优惠券的领取、信息展示)、产品专区的作用。
mini banner为首页装修的经典模块,主要作用是分类、引流。但是,如果将mini banner直接链接到分类页面的话,系统默认按照新品排序展示,降低买家的购买欲望,进而影响到店铺转化率。如果店铺流量大、产品多,可以将做好的二级页面直接链接到各种活动,系统会根据产品的重要性进行排列,而不是根据新品来排序;如果是中小型的店铺,可以直接链接到衬衫专区、连衣裙专区等产品页面,节省访客的浏览时间。
标题模块的主要功能是做页面功能及模块解释,文字本身可添加链接,但要注意控制字数。