2013年3月25日上午，金天鹅酒店收银系统www.jdglrj.com金天鹅学院第八期培训课程：您的礼仪价值百万及公司发展研讨会在金天鹅会议室举行，金天鹅酒店收银系统总部及全国分公司全体事业合作伙伴参加了此次视频会议培训。

在前几次金天鹅酒店收银系统学院内训课程中，金天鹅学院院长林笑先后组织大家学习了周思敏老师在生活方面的基本礼仪与职场男士礼仪，这次则主要讲拜访与待客礼仪。在居家拜访与办公室拜访中，她以自己亲身经历与身边发生的案例，讲明拜访要提前预约，好让接待者做好准备。在拜访时要注意仪容仪表，到适当时机向主人辞别。

在于待客方面，周老师从家庭待客和企业待客两方面来讲述，教会我们从奉茶、开门等细节来学习礼仪知识。此外，周老师还讲述了很多在职场中应该注意的细节，从办公桌物品的摆放，到电话礼仪，手机礼仪教会我们如何去做好一个职场人。

后，金天鹅软件CEO肖立华给大家提出礼仪规范，要求大家要从细节做起，用细节去服务客户，打动客户。

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