400电话介绍：


一、400电话是免费的吗？
   400电话是免费800电话的升级版，拨打400电话的时候需要支付本地的基本通话费，也就是市话费（手机、小灵通、固定电话都可以  ）


二、 400电话超越800电话的原因？
第一点：400电话支持手机拨打，不同于800电话只能用固话或者小灵通拨打，这是400电话非常大的一个优势，大家可以想象一下，现在手机已经全面普及了，不支持手机拨打是多么大的缺陷啊。
第二点：400电话可以非常有效的拒绝骚扰电话，客服小姐们从此不再担惊受怕。
第三点：400电话的资费便宜，企业更加容易接受。
第四点：400电话申请以及400电话办理的程序已经更加简单，更加快速了，以前有很多人都不知道400电话如何申请以及400电话如何办理，觉得申请一个电话比较繁琐麻烦，但是现在已经没有这种烦恼了，而且可以免费的进行400电话申请及400电话办理的业务，使得400电话轻而易举超越800，成为客服 电话中的大哥大。


400电话申请以及400电话办理的好处和流程


郑州启凡软件开展400电话免全国开通费，免所有功能费，免月租费；全国范围内，网上开通，网上及时管理。


办理400电话以后的企业独特优势------全国开通,提升品牌形象,展示企业实力,为企业带来无限商机!
1、400电话是服务经济时代的有效竞争力
2、对企业：发展才是硬道理，电话一响，黄金万两，同样内容的招商广告中有登400电话比没有登400电话客户来电咨询量高50%以上；
3、对客户：方便才是硬道理，固话,手机,小灵通一打就通，还免长途，企业同时公布400电话与普通电话，99% 外地客户会先拨打400电话。
4、可使客户电话呼入量增加一倍，销售机会增加一倍!
5、我司所开通的网通（现联通）4006业务，均通过电信PSTN固话线路实现全国互联互通，决非低成本的网络
     电话线路。我们将“通话质量与接通率符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同,让贵公司无后顾之忧。
     我公司400电话独特优势----国内首家功能免费400电话，全国唯一的一个10位数的号码。
6、400电话申请
     客户提交400电话申请以后，只需对外公布一个唯一的400号码，对400号码的呼叫，可根 据客户的业务要求接续至不同的号码上。无论贵公司是搬家还是更换号码，只需要把更换后的号码绑定在400平台上面即可转接。
7、400电话办理400电话办理流程
(1)选择企业心仪的400号码（选择一个号段）
(2)提交申请材料 （营业执照复印件 经办人身份证复印件 加盖公章）
(3)填写受理表
(4) 开通400号码 400电话是由企业申请，向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买 概率、重复销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。800电话是不能使用手机和小灵通拨打的，而400电话可以，这也就是 为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。 现在，企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
无论是400电话申请还是400电话办理，本公司都能做到尽善尽美，为各企业解决后顾之忧。




特色功能：


1. 企业彩铃
　　400电话在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音，通过企业的有声名片，给客户留下好印象。点击了解企业400电话
2. 企业炫铃
　　企业炫铃与企业彩铃不同点，在于，企业炫铃是针对绑定的直线，并可精确不同区域呼入，时享有不同的个性铃声，（例：400电话— 189xxxxxx（在189的手机设置0791区域可听到：真心英雄，021区域可听到：北京欢迎您），同时可设置10个不同区域的炫铃，个性化、人性 化、让您的400电话有声有色！
3. 遇忙/无应答转呼
　当系统判断当前呼转号码正忙，将自动转到用户设定的其他呼转号码上（默认开启）。当系统判断当前呼转号码30（客户可以根据实际情况调整，一般设20秒左右）秒内无应答，将自动转到用户设定   的其他呼转号码上。
4. 客户自由绑定呼转号码
    进入400管理平台，可随意变更呼转的号码，随意绑定手机、小灵通、固话，同时可免费享有20线的限额。
5. IVR语音导航
　　将400直线通作为总机号码，用户拨入后首先会听到欢迎词，然后提示用户拨分机号转入相应部门。
6. 总机功能
　　针对已有总机的中小型企业，在办理了400号码后，总机绑定在400号码上，相当于小型的中继，让原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下，更形象、更权威。
7. 中继功能
　　一个号码里包含了多条线路，用户对外只需公布一个代表号码，但可以让多个电话同时打进来，代表号码需绑定在400号码上扩大线路，开通此功能中继功能后，不限同时接通线数，取决于中继容量的大小，比较适合大型企业。


8. 通话录音
　　全程录制与客户交谈内容，起到监控作用且可以有效提高并了解服务质量。
9. 语音信箱
　　在无人接听或设置下班不接听电话时，客户来电后会自动转入语音信箱，客户可根据需求进行留言，不错过任何销售机会。
10. 防伪码认证
　　您可在管理平台倒入公司销售产品的防伪码,当您的意向客户来电资询时,可直接输入条型码查询产品的真伪,全程语音导航，无须人工服务；帮您减少不必要的麻烦，给您增添更多的色彩！
11. 顺序/随机/循环呼叫
　　顺序呼叫：按照用户设定绑定电话的顺序，将来电顺序的接至指定号码；随机呼叫：每次来电，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话；循环呼 叫：呼入的模式之一，例如，您绑定的直线有，1、2、3、4、5、6、部直线，当您选择循环呼后，呼叫方则会从，第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。
12. 区域呼叫
　　把哪个地方的区号添加为不可呼入区域，就是阻止了哪个地方的主叫呼入，其它没有设的地区则可以正常呼入。
13. 时间呼叫
　　您可进入管理平台，跟据您企业的个性上下班时间进行时间呼叫（例：直线甲上早班：8：00—17：00为接听电话时间，直线乙上夜班：17：30—8：00为接听电话时间），确保您的电话24小时不占线，不漏接，为您创造更多商机。


14. 黑白名单
     黑白名单设置，一个号码的黑白名单设置不受限制，不过一个号码同时设置在黑白名单中，白名单优先。