产品介绍                                       

 电热合金可分为两大类。镍铬合金在本世纪初研发成功，

 很快被用用于工业炉及家庭电器作发热元件材料。

 Kanthal于30年代推出了一种崭新的铁铬铝电热合金，

 这三种金属的结合比镍铬合金寿命更长，操作温度更高。

 这两类合金各有不同特性，互有长短，分不同的级别、形状供应。

 Kanthal以NIKROTHAL（镍铬合金）及KANTHAL（铁铬铝合金）两个品牌制造这两种合金。

 KANTHAL一般在性能及寿命方面均优于NIKROTHAL，

 故此成为今时今日工业电炉金属发热元件的标准材料。KANTHAL的最主要好处是：

 • 最高温度为1425℃ 2600 F，比NIKROTHAL的1250℃ 2280 F为高

 • 较长寿命（2-4倍）

 • 较高表面负荷

 • 较高电阻率

 • 较低密度

 • 不会产生氧化物碎屑，氧化物可污染货品及电炉，亦可能导致电热元件及煤气燃烧器短路或故障。

 对电炉使用者來说，利用KANTHAL的结果是操作成本较低廉，耗用较少物料，寿命亦较长

 产品照片                                                                        

技术参数                                                                            

*所提供数值适用于线径为4mm的Kanthal合金，及线径为1mm的Nikrothal合金。

a)就Kanthal APM而言，最高1425℃

b)较高数值适用于预氧化材料

 订货流程                                                                           

服务承诺                                                                    

     公司拥有一套完整、规范的销售及服务工作体系，可为用户提供全面的购买咨询、销售及维修服务。顾客是企业的上帝，以顾客为关注焦点，满足客户的需要，真正做到顾客满意是我们的追求。公司秉承“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的服务宗旨，不断创新、求精。为此，公司特作如下服务承诺：

1、售前服务

   1.1 公司向每一用户提供详尽的产品资料，认真详细介绍产品及质量情况，使顾客订购前充分了解产品的性能和要求，根据用户需求做好推荐和指导工作。

   1.2 公司设技术服务热线为用户解答各类产品技术方面的疑问与难题，服务热线：0515-83097333

2、售中服务

   2.1 认真做好合同评审，确保有足够的能力满足客户的要求，做好为客户的沟通，及时传递客户信息，保证客户的要求能够准确、充分的实现。

  2.2付款方式：预付30%合同生效，余款按照实际重量发货前付清。

  2.3 保证按合同要求准时交货。货到三天内由市场部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产品质量是否满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其他要求。

   2.4物流配送：根据距离的远近不同，时间也完全不一样，一般是3——7天到货。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气路况等因素造成货物延迟，还请买家给予多多谅解。

3、售后服务

   3.1 因产品出现质量问题，公司自接到客户投诉起8小时内给予答复，技术服务人员在24小时内解决产品使用问题。

   3.2 公司所有产品实行三包，质保期内出现质量问题由本公司负责，如因客户使用不当造成产品损坏，由技术部指导客户改进使用方式。

4、发票制度说明

      因为产品的价格带票与不带票是不一样的，所以如需要开发票请联系工作人员，并且给出发票抬头。发票一般在产品完成交易后， 3天内寄出。