天道恒远秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”，通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本，最大限度的追求客户的满意度。我公司坚持“您的每一件小事，都是天道恒远的大事”作为服务理念，我们有高素质的员工团队针对每一项目都会成立专项组进行一对一、真诚周到的专业服务。​​

北京天道恒远文化有限公司，为北京市新闻出版局等相关部门批准成立的国家二级图书批发企业，注册资金2018万元，为中国书刊发行业协会会员单位，主要致力于全国图书采购项目的招投标，涉及中小学图书采购项目、社会公共图书馆采购项目、高校大学图书馆采购项目的投标，与全国多家优秀出版社战略合作，图书品种多而全，库存图书15万品种，拥有现代化现采基地，12年馆配经验，具备数据加工、分类上架，图书馆管理系统等多项服务。目前中标业绩已经遍布全国23个省级行政单位。