电梯服务采购趋热 考验企业应变能力

电梯服务采购主要包括日常维保、维修和更新改造几大类。其中，电梯日常维保项目居多。在新梯采购中，一般要求投标供应商提供2年免费质保。在质保期满后，采购人可另行选择维保企业。

长期以来，由于厂家重产品轻服务，电梯维保一直被人诟病。以维保而言，大多数项目都是由社会维保公司完成，厂家涉及较少。而有些独立的、不正规的维保公司往往因责任心不强，导致维保质量不过关，给电梯留下安全隐患，导致电梯事故频发，并且影响公司信誉及正常运营。

在此背景下，具有维保资质的正规电梯维保公司在电梯服务中的优势就日益凸显了出来，电梯服务企业必须适应发展潮流，不断完善服务体系，加强服务网点建设和维保人才培养，为客户提供优质的产品和周到的服务。比如德州通懋机电设备有限公司，在公司总经理苏爱英女士的带领下，积极推进企业改革创新，沉淀升华出“中国电梯服务联盟”的设想。

 通懋集团根据当前社会形势和市场危机，顺势而为，率先做出企业调整。2014年，集团注资成立山东通懋电梯管理咨询服务有限公司，打造“亿安通懋”电梯服务品牌联盟，面向社会各界人士招商加盟，以“合作共赢、平等互利”的发展原则，与各界有志之士组建山东乃至全国最具规模、最专业的“电梯服务大联盟”，共享电梯行业后市场这块大蛋糕。

选择连锁经营模式的标准（一）

连锁经营日益成为零售业、服务业中一种非常重要的商业模式，而加盟连锁更是可以将连锁总部的成功运营模式与加盟者的资本相结合，以较低的资本投入和风险，短期内大幅度提升市场份额。在如今的资本时代，作为一个正在扩张中的连锁品牌，该采取哪种模式来实施自己的连锁战略？如果是一个计划发展的新生连锁品牌，究竟应该是采取直营连锁模式还是加盟连锁模式？选择标准又有哪些？通过国内外连锁企业的发展实践发现，主要有以下三个选择标准。

标准一：总部和连锁店的主要纽带是产品还是服务。投资人还有一个共识，即以产品为主要纽带的连锁体系，可以考虑采用加盟连锁的模式，因为这样的连锁体系容易提供标准化产品，产品品质有保障，如加璐家居等经营儿童家具的企业就以加盟连锁模式居多；而以服务为主要纽带的企业，服务相对难以标准化，服务品质难以保障，所以更宜采用直营连锁模式来扩张企业。

深入挖掘很多直营连锁体系的共性可以发现，以服务为主要纽带的企业更宜直营的深层原因在于，总部和连锁店都是以服务为利润来源，双方吃的是一块蛋糕，对于总部来说，监管是个难题。如果采用加盟的方式，总部向连锁店收取营业额的分成和品牌使用费，总部向连锁店提供品牌、管理技术、收取相应的费用，以这种无形的投入和加盟店长期分成，其控制力和财务监管会日益弱化。所以，风险投资对这类企业更关注直营为主的企业。