事物的发展都有其萌芽、成长、兴旺与衰退的发展周期,品牌的经营自然也不例外。品牌发展到顶峰,由旺转衰时,或是企业内外部环境发生变革时,都需要我们适时进行品牌重新定位。在企业经营的过程中,出色的品牌重新定位是在危机出现之前主动出击,使企业摆脱困境,获得新的经济增长点与发展契机。在重新定位的过程中,我们要从多个角度分析产品服务、行业现状、市场及政策环境,找到品牌的全新竞争力,开展精准营销。
1、挖掘品牌特质,将差异化作为品牌重新定位的突破口。
大行销时代的特点是不但要重视顾客的需要、价格、特性、应用导向,而且企业还要针对顾客的各种利益开发出不同的产品组合,根据市场特性采取不同的营销策略组合,提供能满足顾客不同需要的产品和服务。要达到这一要求,就必须实现产品或服务的差异化,品牌重新定位正是探寻差异化的过程。
知名品牌营销专家于知孚先生认为:差异化的目的就是将客户心智中的繁杂信息再次组合,形成一个清晰的概念,品牌通过这个概念占据顾客心智。这样在品牌营销过程中,品牌定位非常清晰鲜明地就占据明显竞争优势。
2、洞悉当代人的情感世界,在品牌重新定位的过程中注入情感元素。
情感是人类完整生命中最生动的有机组成部分,优秀精准的品牌定位能强力吸引目标顾客,激起目标顾客情感上的浪花。星巴克说:“我们卖的不仅仅是咖啡,而是你生活中的第三生活空间”,这一理念恰好满足了年轻一族,屏蔽繁杂与压力,追求闲暇时光的想法。再如:“依云水——天然矿泉水中的贵族”,迎合了注重生活品质的高收入人群的尊宠之需。由此不难看出,出色的品牌定位营销战,打的是情感牌。当世界不停地上紧发条,理性思维占据一切的时候,我们却在松开发条,深吸一口气,弥补消费者“被逝去”的感性空间。
是对自然环境的渴望,还是异地他乡工作时的思乡之情,再或是为梦想永不停歇的奋斗。品牌在重新定位的过程中若能巧妙结合情感元素,就走上了通往顾客心智的绿色通道。
3、重新定位是品牌经营体系中的必要环节,需要企业管理者充分重视。
品牌定位是运营品牌的第一步,处于品牌经营的最前沿;品牌定位是一项全局性、战略性工作,需要贯穿在品牌运营乃至企业经营的始终。但是在非常必要的时期,根据企业及品牌的内外部环境而适时调整,也就是企业家经常讲的重新定位。品牌重新定位是在企业运营出现非常大的瓶颈,或者企业面临生存危机时一定要考虑的工作。品牌定位也因此受到企业家、品牌管理者和品牌研究人员的强烈关注和高度重视,像著名奢侈品牌——香奈儿,其成功就在于专注和创新,将优雅、有消费能力的时尚女性作为目标客户,近百年专注高端女性,成就典范。

4、市场调研是品牌定位营销战的侦察兵
鲜明的品牌定位为营销提供有效的助力,如果不能满足目标消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有叫得响的独到卖点,我们在品牌定位上就很可能出现偏差。这要求品牌运营者务必务实、快速、详细的做定位前的市场调研。首先,做好需求调研,通过客观数据,确定出品牌的目标受众、档次、诉求点等课题;第二,品牌推广前进行一定时间市场测试,针对消费者的体验反馈,针对市场份额的变化进行全面分析;三是对企划方案的调研,也就是针对品牌价值、品牌文化、品牌内涵的论证。总之,经过调研就是要论证自己的品牌定位,是否能够避开竞争对手的壁垒,建立自己在品牌营销竞争中确立优势地位。
品牌的重新定位是品牌发展到一定阶段必经的功课,企业管理者不能固步自封,要时刻保持对品牌发展阶段的清醒认识,及时发现品牌营销中存在的问题,以及企业发展内外因素的变动,适时进行品牌的重新定位,为品牌的二次腾飞插上翅膀。本文部分内容转自易星商略网站。