摩道视觉营销在中国百货业的真正崛起

时尚从来不缺乏创新，但并不是每一个原创时尚的开拓者，都懂得以时尚触觉感受创造出崭新魅力。中国，是一个充满机会和巨大潜力的零售市场，向往并迫切渴望高品质产品、全新的服务和多模式体验以及更多探索的新世界。北京，一个随时准备行动的首都，令人愉悦，与任何一座快速发展的文化首都一样，存在那些不可逆的矛盾——神秘而迷人、美好却也伤情，耐人寻味且勇于革新，成熟而又不断重塑。正是这样一个对比鲜明的城市，在紧迫的时间里，百货业在摩道视觉营销方面要做的太多。

“玻璃后”的艺术

半个世纪以来，中国老牌百货经历了无数次的变革，在玻璃后面，通过门店橱窗的设计革新提升客流逐渐成为中国百货业走向视觉营销体系的开端。他们对门店的商品结构、购物环境等要素进行改善大大提升了公司的盈利。从外观、内部天花到地面、摩道道具、灯光、以及商品陈列、造型设计都在追求现代和时尚。在商场设计中引入了很多国外的前沿理念，最大程度地为顾客营造更加舒适便捷的购物空间。利用VM提升盈利已经成为国内百货业可持续发展的必然手段。但这些借鉴仅仅是“治标”，引进国际摩道视觉营销理念的同时需要更多专业化高素质的VM人才，把摩道橱窗做成艺术，达到由摩道橱窗带动大众走进店内，真正形成VM系统才能“治本”。

中国的零售环境一直在变化，现有的很多非常棒的百货商场，充斥着各种国际知名大牌，极具视觉冲击体验。其中不乏一些高品质的店面、摩道橱窗、摩道模特道具、壹架货架和摩道陈列。每件货品的陈列就像能够在伦敦、巴黎、纽约、香港或世界其他繁华都市所看到的一样。

在这些国际大牌旁边是中国的本土品牌，有着非常精致的店面、时尚的货品和高标准的陈列。但是优秀的摩道橱窗在哪里？那些你迫不及待想看到的橱窗，也同样期待着立即改头换面。精美的陈列，需要利用奇特的摩道道具来突显。仔细观察你会发现，有些聪明又戏剧化的细节处理会引人发笑而又不失礼节 ，能立刻激发顾客对最新季商品的购买欲望。这样的橱窗我们在Harrods, Harvey Nichols, Macy\'s, Saks 5th Avenue, Luis Vuitton and Zara等地看到过。这些令人期待的橱窗问世后会迅速传播开来，到处被谈论、网络转载、拍摄和模仿。现在，中国市场上缺乏这种摩道橱窗，有着巨大空白需要填补。

中国的零售市场发展相当之快，在这种背景下最简单且最合逻辑的做法就是引入所有世界一线品牌，用他们现成的设计来满足有着强烈时尚意识和极大需求的中国市场。更令人欣慰的是，中国有很多自有品牌专注于自身品牌标识、形象、风格、市场营销以及独有品质的创新上。顶尖设计师们引领着全球趋势，影响消费者怎样穿着、怎样感知、怎样生活和怎样去爱。中国供应着全世界，为全球的品牌公司提供生产制造服务，为什么不让这个庞大的生产制造能力来为中国本土品牌提供更优质的服务呢？让中国的本土品牌和设计师更游刃有余的传承中国的历史、文化以及出色的多元化的设计风格呢？有些中国品牌在这方面做得非常好，比如Shanghai Tang。从她独特的设计到ART DECO风格的店面装饰， 是一个可以和任何国际一线品牌抗衡的品牌。

现在的消费者所掌握的时尚信息非常多，时尚感很强。借助强大的网络和媒体获得信息，他们有很多机会去理解时尚。在当今社会，通过模仿造型师的设计，然后创造出自己的独有风格非常容易。网上购物也在不断快速发展，这反过来更激发门店积极创新，努力提高竞争体验，注重使用和开发零售工具，让购买“your look”成为一种娱乐。一次购物充满了视觉上的愉悦享受，而非简单的售卖壹架货架上普通的衣物。

零售是新型娱乐，最成功的零售商用他们设置的零售环境引导消费者不知不觉的在商场绕，使消费者沿着他们规划的路线浏览，经过他们想要展示的所有商品，直到成功走向收银台结账。但是你必须先让消费者走进你的店，最有效的方法就是通过吸引眼球和具有诱惑力的摩道橱窗展示。

这一轮全方位的竞争已经驱使零售商走入新阶段，百货商店和旗舰店全面升级，尽可能提供最好的产品和服务，以刺激消费者在满足自己的需求的基础上尽可能的去购买他们的产品。

英国老牌百货以VM创新经久不衰

Selfridges & Co塞尔福里奇，英国伦敦着名的零售商，从经历了辉煌、瓶颈、困难，最终实现自我突破，完成了完美的转型，现在被称为世界上最顶级的百货商店。在20世纪90年代， Selfridges 百货从伦敦最具创造性的百货商店之一沦落成好坏集合的大杂烩，这样的情况必须改变。Selfridges百货给自己设定了挑战，要成为一线零售商并且重新回归世界最顶级百货商店的宝座。

他们开始改变以往运营方式，设立新的工作重点，以再成为业内第一为目标。买手们开始把最炙手可热的品牌引进到百货里，授权顶尖的设计师和创意人自由的发挥创作。一流的公关、品牌推广团队的旨在重塑品牌，创意总监则来创作真正具有极佳效果的摩道橱窗和精致的店铺环境。这次尝试非常值得，当今的Selfridges百货被视为顶级零售商店，赢得了非常多的赞扬与奖项，而最重要则是她成为极为盈利的商业体。

Selfridges商场室内风格多样，相比其他英国老牌百货更新派时髦，力图吸引稍年轻的顾客群体。VM方面无论是货架、餐桌还是灯光的设计都显示了无穷的创造性。非常难得的是Selfridges能够频频给人惊喜——“The Quiet Shop 安静概念店、Headspace Pod 冥想站”这些无声购物空间；与迪斯尼合作利用热播电影在百货里创造VM故事；利用科学五个基于能量守恒定律的橱窗展示；更具VM情景感受的屋顶小型人工湖；巨型爱马仕“凯莉”包供人穿梭体验等等这些都是Selfridges在摩道视觉营销上经久不衰的创作。他所能给人的“新”得益于出其不意的VM视觉享受，让顾客在愉快的心情中购买自己喜爱的商品。

他们成功的最独特之处是他们的橱窗“MUST SEE”。摩道橱窗充满创造力和智慧，新奇的设计让人兴奋，同时也会将最好的产品在摩道橱窗里展示。摩道橱窗的主题会延伸到店内，让顾客在进店之后仍然能感受到从摩道橱窗延伸过来的新鲜和兴奋感。摩道橱窗和店内所有的元素组成非常奇妙的视觉体验，使得Selfridges成为一个让人快乐的好去处。

中国摩道视觉营销前景开阔

对于那些敢于标新立异、争做第一并且善于从自己国家的文化中寻找灵感，以自身的天赋来创造独一无二的概念和环境的中国品牌来说，前景是非常好的。摩道橱窗设计有着巨大的机会，摩道橱窗可以使顾客愉悦，诱惑并怂恿人们走进商店，绝不可能让你仅仅是经过。让更多的消费者走进商店，引导更多的购物袋被拿出商店，利润增长，品牌成长和扩张，促进经济，引领生活品质。

中国百货业没有如此悠久的视觉营销历史，但一次次突破性的冒险尝试，让拥有很多年头的老品牌，时至今日已然散发着年轻的魅力，一直活跃在消费者视线之中。但为了加强生命力除了要不断改革经营之道，更需要在VM上积极创新，让中国的零售成为新型娱乐，最有效的方法就是通过吸引眼球和具有诱惑力的VM展示。

从北京到伦敦的所有零售方式的发展就是要成为最好的、最具创新性的，最具个性的，当然最终成为最成功的。如何满足大众新型的文化审美型消费观，成为老牌百货公司为加强生命力的首要任务。其实，VM系统（橱窗、店内陈列、布局、形象、VI等等）会起到决胜性的作用。

梁文道曾说：“任何一个凡俗物件都有往上提升的潜质，就仿佛每一滴水都渴望成为绝世的美酒。差别只在于，它有没有遇上一个懂得欣赏它的人。”这句话很有道理，从橱窗设计到VM系统，当站在摩道视觉营销行业最顶端的时候，将会在视觉设计方面立体的去考虑大众需求，突破个人欣赏喜好让所有人都为之赞叹，通过摩道橱窗设计吸引大众关注更多的商品。

在英国视觉陈列营销市场中具有极高影响力的SHAUN ARMSTRONG肖恩·阿姆斯特朗曾提及，“我在北京所接触到的设计师，都是具有才华并渴望成功的年轻人。我相信他们会成为非常成功的橱窗设计师。”而恰巧在当下前景良好的中国百货市场，需要这群顶尖的的VM人才来为中国老牌百货创造新的风尚。由此，我们可以看出，在中国百货业，摩道视觉营销已经真正意义上从专业的角度发展开来。在北京，有着非常多的机遇，而这些机遇对中国顶尖的富有创造力的人才来说是非常令人振奋的。

摩道展示用品——小道品牌事业部  

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