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影响转化率的重中之重:详情页优化
店铺活动、模特图片、实物图片、细节图片、尺码描述、品牌展示。优化宝贝详情页,可不简单。
宝贝、视觉、评价、促销、服务、客户体验都是跟转化率息息相关的,今天就先从产品入手,抓住那些被买家认可,有潜力的宝贝,重点优化,重点推广。
首先,谈谈我们如何分析有潜力的优质宝贝吧?
第一个渠道是量子的宝贝被访排行,可以得到我们被访问最多的宝贝,从访问量可以得出那些宝贝是被买家点击多的,一定程度说明它的受欢迎程度。
在观察宝贝被访排行时,我们不能只看点击量和访客数,一定是参考多维度的数据,比如访问深度,停留时间,跳失率等,必须是综合判断,而不是一个维度。
第二,在宝贝销售排行中,我们可以分析被买家购买最多的宝贝。在宝贝销售排行中选择优质宝贝时,一定要把转化率作为一个重要的参考指标,才能选出真正的优质宝贝。我们不仅要流量,还要赚钱,转化高了,利润也高了。
第三,看量子的装修热力图,可以知道店铺广告位推广的宝贝哪些是买家特别关注的,再去分析这些宝贝的其他关键指标。
此外,再通过装修热力图,看下买家在看我们的宝贝时,都关注了我们宝贝详情页的哪些部分,哪些内容是被买家强烈关注的,在我们的宝贝页面优化时,这部分是否提现了出来。
装修热力图在我们做优化之前一定要有一个数据积累,知道我们以往的宝贝描述强在哪里,弱在哪里,我们针对薄弱的环节进行迭代增量式优化,这样才能把精华都保留。每次做优化之前把热力图的数据保存下来,再跟做优化之后做对比,就知道哪些优化是买家喜欢的,哪些是需要改进的。
下边,给大家总结了一张图,这是买家为什么买我们宝贝的重要逻辑,相信过多几十年也不会过时。
当我们知道买家的心理后,我们要如何合理安排宝贝详情页的内容排版。
首先,买家要喜欢我们的产品,这部分体现在店铺第一屏内容,也就是第一印象。只有买家第一印象好,才有兴趣继续往下接触。所以,我们建议详情页结构如下: