北京华阳风专业承接太阳能路灯安装工程  品质 价格优惠  专心专心太阳能工程18901152098张经理

三、产品售后服务体系

1、跟踪服务

太阳能路灯设备运行两年内，我公司派专人每个季度对设备进行一次巡回检查。准确掌握设备的工作情况，备品备件的使用情况和短缺情况以及用户是否需要其它相关帮助。

2、路灯设备和路设备保质期

设备系统：2年

太阳电池板：保修3年，保证使用20-25年，20年内功率损失不高于10％；

蓄电池：保修2年，设计寿命5-7年，一年内若发生故障免费更换；

其它设备：2年

加强措施：增设两名专业工程师和一名商务师负责本项目的售后服务工作。

3、技术支持和维修服务

提供技术咨询：设备维修、人员培训、定期巡检、等服务。

4、故障响应速度

提供多种联系方式以方便与售后服务人员沟通，太阳能电源设备在接到故障通知后，专业人员提供初步解决方案并在24小时内到达现场排除故障（北京地区）。

5、废旧蓄电池的回收

我公司承诺免费回收报废蓄电池，以确保当地不受废旧蓄电池的污染，回收蓄电池所发生费用均由我公司承担。

 电    话：010-59456186  010-57270337  400-605-6186  

手    机：13910234708 向经理   18901152098张经理

传    真：010-62932966  

邮    箱：cnsolarwind@163.com

公司地址：北京市昌平区沙河镇昌平路111号万佳工业园6号 

行车路线：①出京方向：京藏高速22号出口（小汤山出口）转出，前方100米红绿灯掉头即到

          ②进京方向：京藏高速沙河出口转出，前方100米红绿灯，过红绿灯50米路西即到