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2015三次聚划算经验总结
从第一次上聚划算到第三次,用了不到一个月的时间,后面两次都碰上了年底,2.3号及5号,特别是5号,基本工厂工人已经走光了,所幸的是由于有前面两次的经验,第三次算是安全过渡;
接触聚划算大概也就两个月的时间,在产品不太理想的情况下,硬着头皮上,被拒绝了两次,第三次就报上了,没有做过多的准备,突然间就说你可以上了,然后开始逛找相关资料,相关教程,想着信息,说实话,心理很没底,因为在我看来,报的产品远没有爆款的潜质,没办法,店铺能报的也就那几个产品,估计通过的产品主要是因为口碑好,有几百个4.9分评价,30天转化率2%,客单110左右,报88元,一天的活动,最终有1207人购买;客单100;
第一次上活动是初生牛犊不怕虎,想着能卖个30W,由于没经验,也怕备货不够,就备了9成货,3000多条,我也想着应该也能卖个2000多吧, 结果只卖了一半;没经验真的是太可怕了, 不过话又说回来,88的价格就性价比来说,已经是相当的高了,但消费者并不买单;
下面是第一次上聚划算的准备工作:
1.首先是上那个款已经确定了,底子怎样是无法改变的了;
2.详情优化不下10次,具体多少次不记得了,改了非常多次,也是边学边改,边模仿,其实学的东西不少,书也看了不少,网上也查了不少信息,在线视频也看了蛮多,但真实实操起来,往往是两回事;详情可优化可改进的地方太多了,第一是摄影师,第二是美工,第三是文案,第四是综合以上来改进用户体验; 有一个核心点,那就是一切的改进,都必须以解决客户的需要为出发点;
每个人都知道手机端详情优化非常重要,但有多少位能做到以下几点?
a.手机详情的文案码表等必须变大,大到一目了然;
b.简洁,每屏卖点不越过三个,最好是一张图一个;卖点文案简短,不超过5个字;
c.前三屏一定放的是产品,且尽快的展示产品细节,各个维度;
d.主卖色必须尽可能放在前面;
e.长度最好不超过12屏,一般总长度最好控制1M内,
f.图片清晰度,细节要大,清晰,pc详情也一样,这一项必须是摄影师跟美工的配合,现在不合格的摄影机构太多了!好的摄影,好的图片,好的美工,好的文案,事半功倍!
另外又有多少运营是用无线的思维来做手机详情呢?估计更多的是在电脑端设置下,然后用手机浏览下就完事了!手机的应用情景更多是碎片化,更多是走在路上,甚至像地铁里信号差的地方; 打开一屏有时等好几妙,你第一屏吸引不了用户,立即走人;
有太多的详情第一屏是用在吹夸上的,有时甚至用了三四屏,这在电脑端好像影响不大,但换在手机端,等了几秒还看不到自己要的产品,消费者还不逃!
跑题了,详情优化方面有太多东西了,有一个基本原则,就是一切优化都必须是以改进用户体验为目的,这包括需要用户需要,特别是解决痛点,你解决的痛点越多,顾客选择你的机率就越大,网购用户的痛点包罗万象,一般需要结合用户当时所处情景才能准确预测,这里暂不讨论;
3.详情优化差不多了(当然还有整店的视觉营销),接下来就是引流了;直通车,钻展,老顾客,站外社交等全部开动;
4.第一次活动时引流提前3-4天,活动前一天及活动开始前后一小时引入最多流量,有利于拉动一整天的销量;
5.忘记说了,还有一点是店内活动,以提高客单为目的,如满减再送;