汽车护理用品品牌【云海兴，刘小姐 ，15112656713 】深圳市云海兴实业有限公司成产立于2004年3月是一家集科研、开发、生产制造。国际知名品牌代理，市场营销。加盟连锁、增值服务于一体的专业汽车护理用品等精细化工领域的企业。 公司主要以生产专业汽车美容护理用品与辅料耗材，汽车装潢用品为主。公司的自主研发生产的品牌有，云海、劲力。

　　汽车美容用品连锁店提高顾客满意度的技巧你知道有哪些吗?云海兴小编来教大家三招：

　　1.弥补服务中的不足：

　　对服务中的不足，要及时弥补，而不是找借口推脱责任。通过“服务修整”，不但可以弥补服务中发生的问题，还可以使挑剔的客户感到满意，使你和竞争者之间产生明显差别。

　　2.避免留下不好的印象：

　　成功的印象对公司带来良好的收益，而不良的印象所带来的危害，远比能意识到的还要严重。现在的客户有了如此之多的选择机会，又有如此之多的企业争抢着吸引他们的注意力。客户不但不能忍受不好的服务并因此而离开公司另寻新欢，而且会将对公司不好的印象向更多的人传播。所以，要提升服务质量，首先要避免给客户留下服务不好的印象。

　　3.制定服务修整的方案：

　　每个企业及其员工都会犯错误，客户对这点能够理解。客户关心的是你怎样改正自己的错误。对服务中出现的问题，首先是道歉，但并不仅仅如此，还需要制定出切实可行的方案，用具体的行动来解决客户的问题。假如客户提着损坏的或者失效的空气滤清器来到汽车配件商店，应该做的则是当场退换，如果时间允许，他的车又停在你店前的停车场上，那就应该帮助他把部件装到车上去。

公司名称：深圳市云海兴实业有限公司
汽车美容用品：　　　http://www.qicheyongpin.co　　
负责人：刘小姐 
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