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【名 称】水晶礼品              【品 牌】晶兴工艺

【颜 色】白色透明水晶        【等 级】优

【材 料】A级水晶原料

【颁发场合】：企业会议留念，各大赛式，建校周年纪念，企业年会员工，开业庆典；同学会，也可以赠送给自己的亲人，朋友，妻子，丈夫等，作为特别留念。

【产品特色】：

1，永久保存，水晶内雕工艺，永不褪色；

2，书形设计，专属老师的礼物；

3，品质，采用高品质K9水晶，色泽，质地和通透感非普通低价水晶可比；

4，视觉，晶莹剔透、内雕图案、不一样的感觉；

【温馨提示】：

1,水晶表面有灰時,用柔软的布檫拭即可

2，摆放在小孩拿不到的地方，以免小孩摔坏，伤害小孩；

 关于配送

1 、水晶是易碎品,我们采取安全包装方式,保证产品配送安全；

2 、客户接到产品后,要当场开箱验货,在没有任何问题时,给物流公司签单收货,否则应拒绝签字,把货退回,如果物流公司不同意开箱验货,也应拒绝签字。

赔付问题：

1 、产品配送中的损坏,由我们全额赔付,方式是:免费重发同样或等值的产品,或全额退款；

2 、拒绝赔付:如果客户收到货后没有验货就签字,视同货物完好收到,我们将拒赔一切损失

关于退货：

1、由于网上交易,不能看到实物,特别是水晶工艺品,难免收到货后有不同想像之处,我们承诺可以退货；

2、水晶是易碎品,买家退货需要对货物进行安全包装,保证安全退货,并承担退货的费用,退货时买家没有

支付退货费用或货物损坏,我们将谢绝退款,敬请相互理解；

诚信公约：

1、卖家诚信经营,为大家奉献具有艺术价值的产品,为丰富你的生活而尽力;

2、买家尽力理解卖家的劳动和付出,共同构建一个和谐的交易空间;

3、由于水晶工艺品的特殊性和网络交易的不足,难免出现不同观点和纷争,应该出于相互信任和相互理解,

协商沟通,圆满解决!

 诚信评价问题：

1 、由于水晶工艺品的易碎性和网络交易的不足,难免出现不同观点和纷争,应该出于相互信任和相互理解,协商沟通,圆满解决

2、买家应尽力理解卖家的劳动和付出,共同构建一个和谐的交易空间;

3、小店非常重视和珍惜每一个评价，任何一个不好的评价都会让我们寝食难安，和难以接受！收到货物觉得不满意，请不要冒然评价，先联系我们，沟通非常重要，是我们的问题，一定负责到底处理到你满意为止！

4、按历史的经验：买家的不满90%以上来自快递?例如：1.产品包装有打开的痕迹，2.发货速度达到10天以上未收到货物，快递员不愿送货上门需客人自行下楼提货等，如有这些问题请买家立即和我们联系，我们会尽力要求快递提供更好的服务，并采取相应的措施弥补。请买家不要因为快递公司的问题给我们一个不好的评价。（中国目前还没有一家服务特别好的快递公司，很多网购公司的服务不错，可惜快递的服务水准还有待提高，这个也是中国的国情）。