索赔 、免赔：

4、下列原因造成的损失,承运方不承担赔偿责任;

  a 、属于征用或罚没的;

  b 、货物本身的性质所引起的变质、减量、破坏或毁灭;

  c 、货物的合理耗损;

  d 、路途堵车造成的延误;

  e 、托运方签收托运车辆后;

  f 、拖车人或收车人的过失;

  g 、收车方已按规定接收车辆,承运方交车人员已离开现场的,事后发现车辆有损或随车物品缺失的;

h 、不可抗力。合同一方由于自然灾害、战争和其他由双方事后认可的不可抗力事件影响到本合同履行时,因采取电话、电报或传真等形式通知另一方,当不可抗力事故停止或消除后,双方应立即恢复合同正常履行.

 

小汽车托运注意事项：

6. 车辆上车后，我司马上告诉客户司机的电话号码，方便客户随时查询自己车辆的位置。

7. 被承运的车辆或者小轿车即将到达目的地时，我司司机交提前与提车人保持联系，做好交车准备，以便进行交接车辆的顺利进行。

8. 与提车人确认交车地点，并对提车人的身份进行核对无误，需合法的有效证件，我司司会再次同诚信物流总部确认是否交车，得到总部的最后确认消息无误后，司机会把委托方的相关证件复印件等给到提车人。

 

第三，对小汽车托运的工作人员要详细了解其真实性和存在性，对他所在的公司办公场所的要有一定的了解，最好可以到公司参观一下。以便再次确认公司的物流托运实力和赔付能力。

 

轿车托运专家提醒您：

车辆托运前 检查须知（温馨提示）

1、请您在轿车托运前，对车辆清洗一次；

2、请您降低天线的高度，防止天线过高给轿车托运带来不便。

3、请您确认爱车有新鲜的防冻液；

4、请您确认爱车蓄电池电液无泄露；

5、请您确认油箱内油量不超过邮箱的四分之一；

6、请您关闭防盗系统，以免在运输过程中给司机带来不必要的麻烦；

7、请您确认车内没有违禁物品，如打火机、雷管、鞭炮、毒品等。

 

装卸车辆时车主需要在现场吗？

答：不需要，我们有专业工作人员装车，每人每天的装车数量都在几十辆，如车主在现场看装车可能要等很久，如果车主愿意，我们热烈欢迎。