五级过滤芯说明:

级:5UM纤维滤芯,去除水中大于5UM的悬浮物,如沙石、铁锈、铜锈、磷污等.

第二级:颗粒活性炭滤芯,吸附水中的异色、异味、氯及氯的副产物等.

第三级:烧结活性炭滤芯,可去除水中的氯、有机化学物质、异色、异味以及污泥悬浮物颗粒等.

第四级:R、O反渗透膜，彻底去除水中细菌、病毒、重金属有机物等杂质。

第五级：后置活性炭滤芯改善口感。

客户常见问题解答：

◆纯水机出水可以直饮吗？纯水机可不可以消除水碱？

纯水机采用的是逆渗透技术制水，RO膜的孔径只有0.0001微米，能通过RO膜的只有水份子和氧份子，为纯净水。所以水质完全可以达到国家饮用水的标准。原水中的钙镁离子，没有办法通过RO膜，所以也可以消除水碱。逆渗透技术目前为止是水处理行业最安全的技术。

◆滤芯多长时间更换，成本多少？

视本地水质和用水量而定，通常级PP棉2个月更换，第2/3级UDFCTO为3~4个月更换，第5级小T33为6个月更换，RO膜一年或更长时间更换。

◆产品有保修吗，是怎样的？

除滤芯等耗材外，纯水机配件非人为损坏保修一年，如果不能维修我们负责更换新机。

【满意的服务】

工程完工验收合格后，为了保证用户能熟练并正确掌握使用和正常维护方法，我公司免费对用户相关管理和维护人员进行培训，并示范操作，直到其能熟练并正确掌握相关管理和维护方法为止。

1、保修期内服务计划：

1）免费保修期：压缩机两年内免费保修，其它相关配套配置部件免费保修壹年；太阳能保温水箱两年内免费保修，其它相关配套配置部件免费保修壹年，终身免费上门维修，每年一次免费上门安全检测。以上保修期均以热水器安装验收合格之日起计算。

2）保修期内，我方负责对所提供的设备整体系统维护，不再收取任何费用，但人为因素，自然因素造成的故障除外。

3）到用户报障后我方保证紧急情况4个小时内赶到现场进行排除故障，一般故障在24小时内赶到现场。

4）原则上设备的服务方式均为我方上门保修，即由我方派人员到设备使用现场维修，由此产生的一切费用免费保修内均由我方承担。

2、保修期后的服务计划：

1）对于保修期过后的维修，我方实行终身优惠维修服务， 对维修材料只收取材料工本费、人工费。

2）对于保修期结束后，我公司仍照常对工程作不定期的巡检（每年不少于一次），每年全面检查一次。

3）我公司维修部对每一项工程建档，进行电话跟踪维修服务，随时解决工程上的问题。