产品信息
产品特点
产品包装图
神舟龙产品色卡
使用施工说明
神舟龙部分工程案例展示
企业介绍(员工风采)
企业荣誉证书
ISO9001国际质量体系认证 环境产品标志认证 ISO1400国际质量体系认证
WQA认证证书 中国化工500强企业荣誉证书
高新技术企业认定证书 推荐产品证书 质量品牌优秀企业
售后服务&常见问题
一、物流配送
1、产品均为液体（属国家明令快递禁运的产品之一），因此我司发货是由物流公司配送，并需要客户到当地指定物流网点提货（如需送货上门，请买家自行与物流公司协商费用）。配送期间如需查询实时物流信息，请与客服联系。
2、发货时间：买家拍下付款后，我们核实完地址、联系方式等基本信息后，会在2个工作日内安排发货（周日不发货）。
3、到货时间：全国范围内送达时间一般是4到15天，由于物流运输途中的不确定性，如（天气、路况）等不可抗力造成的配送延误，敬请谅解。
4、您在收到货物时，请当场开箱检查（产品的包装是否完好、有无破损或漏漆、货物是否与随货同行的明细表一致、随货的物件是否齐全），确认无误后方可签收回单。
二、付款方式
支付宝担保交易收款
三、退换货政策
1、 申请退换货服务前，请先联系客服，征得同意后方可退货，且产品在没有开封和外包装完好，不影响二次销售的前提下方可退回。
2、 以下情况本公司不予以退换货：
(1).不是本店销售的产品不予退换。
(2).收到货超过15天不予退货。
(3).调色产品不予退换。
(4).由于质量问题和运输途中造成的货物破损，退还运费由本店承担。
四、发票制度说明
由于产品的价格带票与不带票是不一样的，所以如需要开发票请联系客服。并且给出发票抬头（单位名称或个人姓名）。发票将在产品完成交易后（客户确认收货后）， 3-7天内寄出。
五、常见问题
1.购买了神舟龙产品，不会使用怎么办？
答:神舟龙的部分产品比较专业，如果您不是专业的施工人员，涉及使用方法等问题，您可以拔打本公司的技术咨询热线400-8299-628或者在阿里旺旺留言来寻求帮助!
2.下单后多久可以发货？
答:公司通过财务核实货款到后二个工作日可以发货，除调色产品和特殊产品外！
3.物流运输过程中出现丢失或损坏怎么办？
答：一般情况下，液体类产品在运输过程中可能会出现泄漏或损坏等情况，一般建议客户向我公司提出购买保险的要求，以便我公司发货前做好相关准备，购买保险后，如出现问题，可联系我公司今后与物流公司进行赔偿交涉！
热线电话：400-8299-628
